# APP_CMS **Repository Path**: NFUNM021/APP_CMS ## Basic Information - **Project Name**: APP_CMS - **Description**: No description available - **Primary Language**: Unknown - **License**: Not specified - **Default Branch**: master - **Homepage**: None - **GVP Project**: No ## Statistics - **Stars**: 0 - **Forks**: 0 - **Created**: 2019-12-12 - **Last Updated**: 2020-12-19 ## Categories & Tags **Categories**: Uncategorized **Tags**: None ## README # 易回收APP产品文档 ## 目录 ##### 1.项目介绍 ##### 2.市场调研     2.1调研目的     2.2调研方式     2.3结果分析 ##### 3.产品概况     3.1产品定位     3.2产品理念     3.3产品亮点     3.4核心目标     3.5核心功能     3.6平静技术设计原则的使用(PRD1.理论价值采分点) ##### 4.用户分析     4.1目标用户     4.2用户痛点     4.3需求分析 ##### 5.目标市场     5.1市场现状     5.2市场前景 ##### 6.前端产品信息设计(PRD2.前端产品信息设计采分点)     6.1产品架构图     6.2主要功能使用流程图     6.3用户体系架构图 ##### 7.CMS产品信息设计(PRD3.CMS产品信息设计采分点)     7.1产品架构图     7.2角色/权限架构图 ##### 8.前端产品与CMS产品交互功能(PRD4.前端产品与CMS产品的合理交互采分点) ##### 9.竞品分析     9.1竞品选择     9.2定位及优势     9.3竞品亮点     9.4竞品框架图 ##### 10.成员贡献(MRD2.项目管理能力采分点) *** ## 项目介绍 * 小组协作式Axure项目 * 中山大学南方学院文学与传媒学院网络与新媒体专业 * 洪伟杰、连盈、吉宋嘉、曾嘉悦、罗雅琴、黄煜惠 *** ## 市场调研 ### 调研目的 * 深入了解用户废品回收及分类情况 * 细化分析用户对于上门废品回收服务的要求 ### 调研方式 根据研究目的以及出于时间成本的考虑,本次市场调研主要采取问卷调查的形式,通过在“问卷星”平台发布问卷考并分享,最后我们得到了44份具有参考意义的有效答卷。 ### 结果分析 * 从调查可知,受访者处理废品的方式主要分为全部扔掉和找废品回收员。 * 大部分受访者对废品有分类意识,但是只有小部分会进行细分,总体上对废品回收的分类了解程度不够。而住所附近常驻的废品回收员是受访者们的主要选择,因其流动性强,有近半的受访者表示,寻找他们有一定难度。 * 对于上门的废品回收员,绝大部分受访者没有强求性别,但是有小部分受访者会希望其能统一穿着。计价诚实是受访者对上门废品回收员最看重的职业素质,而预约守时、工作高效和礼貌热情也是受访者重要的考量因素。 *** ## 产品概况 ### 产品定位 提供废品分类查询及定制化废品回收服务的O2O平台 ### 产品理念 方便居民快速的找到废品工作者,处理废品;也方便废品工作者找到收废品地址,更快的上门回收。有偿回收方式接收市民投放的旧衣物、金属、废纸等垃圾,提高再生资源利用。帮助市民更好的进行废品分类。 ### 产品亮点 **1、个性化上门回收** 针对用户可能对收废品工作者有特殊考虑(性别等),我们提供个性化上门回收,尽可能的满足客户需求。 **2、废品信息分类查询** 为了方便收废品工作者回收废品,以及普及垃圾分类知识,我们提供废品信息分类查询,可以让居民更清楚的了解分类废品。 **3、二手商城** 可用卖废品换来的金币在二手商城中购买商品。二手商城内的一切商品皆通过回收再利用,具有环保意义。 ### 核心目标 * 为用户解决废品分类要求不清晰、落实废品回收难的问题 * 倡导用户提高循环再利用意识,营造低碳环保、绿色健康的生活氛围 ### 核心功能 核心功能| 功能阐述 ---|--- 定制化上门废品回收服务 | 用户可以根据自己的时间安排预约上门废品回收服务 废品分类目录查询 | 用户可以查询废品分类目录对需要回收的废品进行有效分类 废品回收计价查询 | 用户可以在APP内查询废品回收报价并对需要回收的废品进行简单估价 二手商城废品转卖 | 用户可以在商城中低价购买仍有使用价值的二手商品,变废为宝 ### 平静技术的使用 **案例一** * 采用原则:应尽可能减少设备所需的注意力 * 对应功能:订单功能 * 使用阐述:在订单开始后通过特殊提示音对**重要通知**(突发情况,回收员还有5-10分钟到达)进行提醒,减少不必要的震动和响铃。回收员来电设置为特殊铃声,用户无需**经常性**地查看手机,确定来电者是谁 **案例二** * 采用原则:应有效利用注意范围的边缘 * 对应功能:反馈功能 * 使用阐述:通过小红点告知用户有信息,**不显示消息条数**,减轻用户在面对大量未读消息的**压抑感** **案例三** * 采用原则:应有效利用注意范围的边缘 * 对应功能:二手商城购物车功能 * 使用阐述:在屏幕的右边设置购物车**浮窗**,合理利用页面**边缘位置**,而不影响用户浏览商品 **案例四** * 采用原则:设备应该在出现问题时仍然可用 * 对应功能:常见问题功能 * 使用阐述:当用户**错误地**使用某些功能或作出重要决定时,APP会弹出弹框提示用户是否坚持该操作,并简要**提示**用户可能需要的正确操作流程 **案例五** * 采用原则:应该使用所需的最低技术含量解决问题 * 对应功能:废品分类功能 * 使用阐述:用户在**首页**即可看到废品可否回收及其回收报价,无需用户**多方查询** **案例六** * 采用原则:应该放大机器及人类自身的优势 * 对应功能:商品分类功能 * 使用阐述:用户可能会**忘记**搜索过的废品条目,记住用户的**搜索历史**并在搜索框下方显示,以便用户选择 *** ## 用户分析 ### 目标用户 * 想找废品回回收员,但苦于没有联系渠道而不能在需要时寻求服务的人群 * 不了解废品回收分类及具体计价但需要定时清理废品的人群 ### 用户痛点 **用户** * 有废品回收意识,但是不清楚废品分类细则 * 很难获取废品回收员联系渠道 * 废品二手商品平台选择少 * 担心上门服务安全性 **废品回收员** * 没有固定平台获取订单 * 往往要去很多地方、浪费很时间碰运气接生意 * 可能存在学历较低的情况,容易被高智能产品的使用、繁琐的软件操作困扰 ### 需求分析 **用户** * 找到便捷了解废品分类细则的渠道 * 找到定制化上门废品回收服务 * 找到计价诚信、工作负责的废品回收员 **废品回收员** * 找到固定、高效的订单获取渠道 * 获取订单的方式简单便捷 *** ## 目标市场 ### 市场现状 **1.“废品贸易”的出现以及废品回收产业化** 截至2018年,从事再生资源回收利用的企业已经有5000多家,回收加工厂3000多家,从业人员约为140万余人,国内废品行业的产业链已经基本打通。但是真正落实到居民生活区内的废品回收工作还是很不到位。 **2. 国家政策鼓励“循环经济”的深入发展** 国家针对再生资源合理回收采取财政和税收的优惠政策,包括建立专项基金给予补助,也包括减免税收。 **3.国民再生资源分类回收意识仍有待提高** 许多国民虽然有一定废品分类回收的意识,但往往受限于不知道如何进行有效分类,对分类细则知晓率较低。日常生活中废品的“混收混运”现象也大大降低了国民的分类回收信心。 ### 市场前景 **1.生计废物利用率进一步提高** 以废玻璃为例,现阶段收回废玻璃的使用率现已从开始的30%上升到40%、60%乃至80%,每年能节省4200吨纯碱、2108吨燃煤、38万度电。而这种利用率还在逐步提高。 **2. 电子废物有利可图** 废弃电器除了原有的金、铂以外,铟的提炼技术不断提高。被称为金属维生素的铟,它的价钱现已从每公斤70美元上涨到1200美元。而废旧电子产品的回收渠道一直没有得到很好的开拓以及落实。 **3.“垃圾分类”新规上台** 国家坚决推进“垃圾分类”相关工作,废品回收跟随浪潮打开了新局面,国民对于分类回收的关注度达到了历史最高。未来废品的回收利用面临的阻力也会在国家政府的支持以及国民生活习惯的改变中逐步减小。 *** ## 前端产品信息设计 ### 产品架构图 ![前端产品架构图](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1218/221309_6681516c_1831462.png "前端产品架构图.png") ### 主要功能使用流程图 ![主要功能使用流程图](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1218/221352_5debcdd1_1831462.png "主要功能使用流程图.png") ### 用户体系架构图 ![用户体系架构图](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1218/221422_49d49462_1831462.png "用户体系架构图.png") *** ## CMS产品信息设计 ### 产品架构图 ![CMS产品架构图](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1218/221508_a1843cd7_1831462.png "CMS产品架构图.png") ### 角色/权限架构图 ![角色/权限架构图](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1218/221540_9a39c201_1831462.png "角色、权限架构图.png") *** ## 前端产品与CMS产品交互功能 ### 交互一 **前端产品:**“二手商城”功能 **CMS产品:**“二手商城”功能中的“上新/下架、更改价格”部分 * 在前端二手商城进行购买会在CMS二手商城中更新订单记录 * 在CMS二手商城中对商品进行上新、下架、价格修改操作会给用户进行上新推送、降价提醒 ### 交互二 **前端产品:** 信息反馈功能 **CMS产品:** 评价、拉黑功能 * 在前端反馈功能中可以对上门废品回收员的行为进行举报、拉黑操作,会在CMS中留有记录,并对该反馈进行针对性处理 * 在CMS评价、拉黑功能中可以根据用户的评价记录对对应的回收员进行拉黑操作,之后该回收员将不会再在前端废品回收员选择中出现 *** ## 竞品分析 ### 竞品选择 小黄狗 | 废品回收联盟 ---|--- ![小黄狗LOGO](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1218/222341_ab5f91c8_1831462.jpeg "小黄狗2.jpg")| ![废品回收联盟LOGO](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1218/222355_e1e56af7_1831462.jpeg "废品回收联盟2.jpg") ### 定位及优势 产品名称 | 产品定位 | 产品优势 ---|---|--- 小黄狗 | 提供定点废品投递以及上门废品回收服务的移动终端应用| 设有专属的废品回收投递柜,回收废品换来的钱可在APP内便捷购买生活日用品 废品回收联盟 | 统筹废品回收人员信息,提供定点查询以及上门废品回收服务的移动终端应用| 在不同地区设有多个网上回收店铺认领废品,且查询问价方便 ### 竞品亮点 **小黄狗** * 设有回收员专用的“小黄狗回收员”APP,方便回收员填写资料、高效进驻 * 扫描小黄狗专属智能回收箱即可投递废品,方便快捷 **废品回收联盟** * 可定点查询周边废品回收服务,显示距离、评价、销量,方便用户选择 * 网上回收店铺不受平台统一定价,可根据实际情况调整价格 ### 竞品框架图 ![竞品框架图](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1218/221636_ca6131c1_1831462.png "竞品框架图.png") ## 成员贡献 * 洪伟杰: * 连盈: * 吉宋嘉: * 曾嘉悦 * 罗雅琴: * 黄煜惠: