# PM_service_design **Repository Path**: fangwenxi/PM_service_design ## Basic Information - **Project Name**: PM_service_design - **Description**: No description available - **Primary Language**: Unknown - **License**: Not specified - **Default Branch**: master - **Homepage**: None - **GVP Project**: No ## Statistics - **Stars**: 0 - **Forks**: 2 - **Created**: 2020-04-10 - **Last Updated**: 2020-12-19 ## Categories & Tags **Categories**: Uncategorized **Tags**: None ## README ## 存款APP上线评估报告 - [存款APP原仓库链接](https://gitee.com/NFUNM076/APP_team) - [存款APPwiki链接](https://gitee.com/NFUNM076/APP_team/wikis/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E9%9C%80%E6%B1%82%E6%96%87%E6%A1%A3%20MRD?sort_id=1825002) - 描述：强硬每月存钱 - 周五8—10节 D08组 - 小组成员： - 樊颖禧181013102 - 韩星婷181013015 - 黄等181013084 - 黄舒涵181013125 - 方闻熙181013032 --- ### EMS问题： - E：数据过于庞大，处理数据时会对服务器能源损耗。/**在用户旅程地图中的位置**：更新升级 - S: 1. 隐私及数据安全。/**在用户旅程地图中的位置**：成为用户 2. 如何保障推荐的股票基金的安全性，与软件对于钱财安全能否做到负责？/**在用户旅程地图中的位置**：定投 3. 产品是促进存钱的行为，还是抑制了用户消费心理从而适得其反？/**在用户旅程地图中的位置**：主动服务 4. 是否保障程序人员工作时的身体心理问题？/**在用户旅程地图中的位置**：更新升级 - G： 1. 金融体系不稳定。强制存钱，如何应对破产风险?/**在用户旅程地图中的位置**：存钱 2. 风险管理。用户存储的资金是否能保证其安全性不被挪用？/**在用户旅程地图中的位置**：存钱 3. 公司岗位竞争是否有公平合理的机制？/**在用户旅程地图中的位置**：更新升级 ### EMS机会： - E：强制存钱减少了用户不必要的支出（例如超市消费时采用自身携带的环保袋而拒绝购买塑料袋），提高用户对于环境保护的意识。/**在用户旅程地图中的位置**：存钱 - S： 1. 引导合理的存钱习惯。/**在用户旅程地图中的位置**：主动服务 2. 形成良好安全的小投资环境，赢得公司与用户共赢的局面。/**在用户旅程地图中的位置**：定投 - G： 1. 定期进行风险评估。/**在用户旅程地图中的位置**：收益 2. 公司资金流动定期公开，受大众监督。/**在用户旅程地图中的位置**：收益 3. 设置专门的考核部门以及考察及机制，适度量化员工表现进行评估。/**在用户旅程地图中的位置**：更新升级 ### 用户旅程地图 ![用户旅程地图](https://images.gitee.com/uploads/images/2020/0714/154733_d1d4d302_2231137.png "用户旅程地图.png") --- ### 市场调研A 负面案例： https://new.qq.com/omn/20200404/20200404A099NA00.html?pc “A股游戏第一股”游久游戏：一场高溢价并购，如果缺乏足够的治理能力，或许就给公司的发展埋雷。令人大跌眼镜的是，游久游戏的业绩扭亏，很大程度上源于1.55亿元出售了位于上海浦东新区的8套房产，预计增加净利润约8000万元。 https://www.ironge.com.cn/finance/chanjing/162497.html 辉丰股份是一家农药企业，融易资讯网，具有合成原药、加工、复配制剂生产能力，是行业领先的咪鲜胺原药、辛酰溴苯腈原药、氟环唑原药等研发和产业化基地。主要产品涵盖农药除草剂、杀虫剂、杀菌剂原药及制剂、作物调节剂、微生物菌剂等品种。这两年来，环保处罚带来的停产影响，已经在辉丰股份的经营状况中有所显现。 https://m.hexun.com/bank/2020-04-09/200953854.html 2020年2月1日，著名调查机构浑水研究（Muddy Waters Research）发布了一份长达89页的研究报告，直指在纳斯达克上市的中概股公司瑞幸咖啡（下文简称“瑞幸”）正在捏造公司财务和运营数据，称其“在2019年第三季度和2019年第四季度，每店每日商品消量分别夸大了至少69%和88%”。4月2日，瑞幸承认虚构交易金额约22亿元人民币，随后其股价暴跌80%，盘中数次暂停交易。 --- http://finance.sina.com.cn/stock/relnews/cn/2020-05-08/doc-iirczymk0430355.shtml 中信银行致歉 警惕银行泄露客户隐私成为一种“习惯” https://www.guancha.cn/politics/2019_02_17_490456.shtml 京东金融就App侵犯隐私致歉：安卓版本确实存在问题 https://finance.sina.com.cn/roll/2019-02-27/doc-ihrfqzka9778062.shtml 券商类APP“崩溃”引关注 理财类APP普遍存在隐私保护不到位的问题，用户对隐私数据保护问题重视程度高，一旦出现数据泄露等隐私数据问题时将对产品及公司的信用造成极大的损害。参考京东金融APP、中信银行案例，事件报道曝光后在社会舆论上掀起了不小的风波，引起了国家、官方等多方面的关注，社会各界舆论也对此类事件十分重视，可见理财产品在数据隐私保护方面应该加以重视，加强后台保护技术、数据保护机制。 金融产品app运营维稳也值得重视，参考《券商类APP“崩溃”引关注》文章中国金证券佣金宝APP无法打开理财版面的案例，可以看出金融产品运营也是值得重视的。当产品系统出现问题无法运行时，会对容易对产品造成信任危机，引发大众的质疑。 --- ### 市场调研B 根据收集到的资料中显示，目前金融理财产品的在市场是的占比较低，市场意愿不高，所以个人觉得市场前景不太乐观。 产品商业价值：该产品目标用户主要是月光族以及需要存款的用户（金钱规划能力不足以及希望与他人一起存钱的用户），他们的消费状态是比较茫然，很多时候不太清楚月花销都分在哪些方面，想要通过一些存款理财产品对自己的消费以及存款有个统筹管理，但很多理财产品功能比较复杂，很容易让用户感到繁琐和焦虑。该产品是想通过比较简洁易懂的功能让用户得到最大的体验，可以对自己的资金消费得到比较好的统筹。 http://finance.sina.com.cn/roll/2020-04-22/doc-iirczymi7795086.shtml 苏州信托下调旗下某产品收益率 是个案还是行业代表？信托理财产品收益率长期下行成趋势。 https://xw.qq.com/cmsid/20200611A06APZ00 盘点2020年中国金融行业中台建设现状 https://baijiahao.baidu.com/s?id=1665407526280905419&wfr=spider&for=pc 理财产品收益下行趋势难改 https://m.hexun.com/bank/2020-07-01/201636200.html 银行理财布局权益市场现状：产品占比低，市场意愿弱 --- https://www.hsbc.com.hk/zh-cn/wealth/insights/esg/2019-03-12/ ESG 为何对股票投资者至关重要？ 我认为，ESG 因素正日益成为主流，可以用来推动投资取得出色业绩。顾及 ESG 因素的投资策略正在快速增长，目前全球超过四分之一的专业管理资产都在采用该策略。 ESG 因素的影响范围之广已让人无法忽视，而且其相关性之高也让资产所有者不敢轻视。近年来，顾及 ESG 因素的投资策略得到快速增长，目前全球超过四分之一的专业管理资产都在采用该策略。我们相信，ESG 因素可用于推动投资组合取得卓越表现，而投资者在做出投资决策时也应考虑这些因素。 https://www.hsbc.com.cn/investments/products/structured/info/ 汇丰结构性产品详情 本产品投资期限两年，挂钩单只指数 –斯托克欧洲600石油及天然气价格指数，潜在回报与指数表现水平挂钩。 该产品投资指数与石油几天然气挂钩，可能造成相关的ESG问题如环境方面。 https://www.sohu.com/a/365847090_737505 农行在售理财产品一览（20200109） 农银理财“农银安心·每年开放”（ESG主题）第2期人民币理财产品由农银理财有限责任公司发行与管理，代销机构中国农业银行不承担产品的投资、兑付和风险管理责任。理财非存款，产品有风险，投资须谨慎。理财产品过往业绩不代表其未来表现，不等于理财产品实际收益，投资须谨慎。 从上可以看出，现在市面上已经出现了ESG相关的投资理财产品，但是市场占有率还不算高，且市场前景较大。 --- ### 分析总结 - 我们小组认为该存款APP产品**不可以上线**。 - 虽然存钱金融类产品现在的市场占有率很低，是可以开阔这个市场的，前景很大。但是随着超前消费的增多，于趋势来看很有可能还是会被淘汰，而且面临的问题也是比较多的。 由各资料显示都表示出来，数据隐私确实是一个比较难解决的问题，且金融类问题运维上难度会大很多，对技术和责任的要求会比较大，在没有检测全然安全和足够的技术下是无法上市的。 那么这一点来看没法在一个星期内上市。这是一个比较缓慢的过程。即使上市了也需要一直迭代，比如新增的功能必须足够的吸引，甚至有可能发展到最后并不是以存钱为主，难以有商业价值。 --- ### 服务蓝图 ![服务蓝图](https://images.gitee.com/uploads/images/2020/0714/154754_650ba6c0_2231137.png "服务蓝图.png") ### [3页方案共享文档链接](https://www.processon.com/diagraming/5ef9ab041e085326374a69b3)