# platform_关于b站案例分析 **Repository Path**: jesinyyyyyyyy/platform ## Basic Information - **Project Name**: platform_关于b站案例分析 - **Description**: No description available - **Primary Language**: Unknown - **License**: Not specified - **Default Branch**: master - **Homepage**: None - **GVP Project**: No ## Statistics - **Stars**: 0 - **Forks**: 0 - **Created**: 2021-06-25 - **Last Updated**: 2021-07-03 ## Categories & Tags **Categories**: Uncategorized **Tags**: None ## README # 平台经济案例分析 ## 案例研究——bilibili平台 ## 产品简介: bilibili,全称为哔哩哔哩弹幕网,或简称为B站,是一个以ACG相关內容起家的弹幕视频分享网站,其前身为视频分享网站Mikufans,于2009年6月26日创建,其建站初衷是为用户提供一个稳定的弹幕视频分享网站。 而如今的B站经过十多年的发展,以泛二次元文化爱好者为目标用户的综合类视频弹幕社区和二次元社区,致力于满足中国Z时代年轻人群的文化娱乐需求。围绕用户、创作者和内容,构建了一个源源不断产生优质内容的生态系统,涵盖7000多个兴趣圈层的多元文化社区,现为中国年轻世代高度聚集的文化社区和视频平台。 bilibili拥有动画、 番剧、国创 、音乐、舞蹈、游戏、科技、生活、娱乐、 鬼畜、时尚等多个分区,开设直播、游戏、周边等业务板块。2018年3月,哔哩哔哩在美国纳斯达克上市;并于2021年3月正式在香港二次上市。 ## A-1.平台理论 ### 平台的基本结构 > 在《平台革命》中,三位作者指出,平台的最基本结构是:参与者 + 价值单元 + 过滤器 = 核心互动。在这个等式中,参与者就是生产者与消费者。价值单元(value unit)也是核心概念,可以简单地理解为产品或服务,它由生产者生产出来、被消费者消费。在“价值单元”指的是 。同时,互联网平台所起的关键作用就是“过滤器”,也就是把有需求的生产者和消费者匹配起来。 ### 平台生态系统和开放的多种形式 > 平台设计师和经理需要应付的开放性决策有三种,分别是: > * 关于**管理者和赞助商**参与的决策 在拜年祭、跨年晚会等自主线下产品和活动中会加入广告元素,如之前的暴雪、网易等广告行为,而跨年晚会中的聚划算广告更是将B站广告业务推向了小高潮。 > * 关于**开发者**参与的决策 随着时间的推移,很多平台通过扩展来添加其他种类的交互,从而为用户创造新的价值并吸引新类型的参与者。 吸引用户入驻并成为up主,其中,up主可自行上传视频,通过内容吸引其他用户浏览甚至入驻,平台增加更多优质up主,为平台增加更多价值。 > * 关于**用户参与**的决策 平台无门槛,普通用户可以自行投稿成为内容上传用户(up主),投稿审核通过后,即成为up主。 ### 吸引、促进、匹配:平台设计的方式 > 总的来说,平台的角色实际上是“3+1”;3是只为了平台能够运转的三方面:拉动(pull),吸引供需双方;促成(facilitate),提供交互的工具;匹配(match),匹配交易双方。1是指为自身利益要做的变现。 > * 核心交互就是平台设计的理由,平台的整个目标就是要使核心交互成为可能。 > * 为了拥有更多价值的核心交互,平台必须发挥三个关键功能:吸引、促进、匹配。 > * 平台想要成功,这三个功能必须要完美地发挥。 ### 盈利化设计方式 > * 盈利化指的是从创造出的附加值中获取一部分收益。实际上,盈利化是任何平台公司都必须去解决的、最困难但同时也是最具吸引力的问题之一。 > * 盈利化最关键的选择就是决定该向谁收费,因为五花八门的平台用户所扮演的角色具有差异性,这意味着向这些用户收费会产生迥异的 网络效应。 > * 考虑到盈利化挑战的复杂性,平台经理人在做有关平台设计的每一个决定时要将可能的盈利策略考虑进去。 B站对用户是使用深度进行了分类:游客尽可以观看大部分免费视频,注册用户可以进行视频的收藏,注册用户经过考试答题后可以发送弹幕、观看和收藏视频,而花钱了的大会员用户(付费会员)则可以观看超清晰视频、获得免费漫画阅读券、畅享付费音乐等权益。 ### 病毒式增长:用户对用户的推介机制(激励机制) > 加速平台发展最有力的方式之一就是实现病毒式增长 (viral growth)病毒式增长依靠鼓励用户向其他潜在用户传播有关平台的言辞,是以拉力为基础的过程。 ### 平台营销方式:背负式策略,精英策略 > 背负式策略:与另一个平台的现有用户群连接,示范价值单元的创造以吸引这些用户参与你的平台。 > 精英策略:提供奖励以吸引成员中的重要用户加入你的平台。有时候,对平台成败起关键作用的“精英”是消费者而非生产商。 > B站通过建立完备的up主激励机制,一方面保障了up主的创作热情,另一方面还为平台的收益提供了支持;另外,淘宝带货、品牌商家渠道合作等也都会给up主带来足够的收益,鼓励大量用户和up保持高度的创作热情和保证视频的原创性和独立性。 *** ## A-2.平台中国案例分析成果 ### 平台的基本结构 #### 参与者、价值单元、过滤器、核心互动 |**参与者**|**价值单元** | **过滤器** | **核心互动** | | :---: | :---: | :---: |:---: | |视频创作者与观看视频的用户,平台管理者; | up主原创作品、直播板块、正版影视,漫画与音乐板块、周边商城购买 |频道、标签、关键字 |用户对视频的点赞投币收藏评论弹幕,用户还可以加入创作者的应援团 ### 平台生态系统和开放的多种形式 > 生态系统:早起以ACG文化为主进行的内容创作的视频网站。中后期以更加包容开放的态度吸纳更多内容,开创了动画、番剧等15个内容版块,构成源源不断生产优质内容的生态系统。 > 在创作者角度中,b站形成了一个完整的创作者生态运营体系,从对up进行奖励机制,到后来品牌与up进行深度合作,这些都up主进行最大程度的开放,给予up主最大的创作空间,激励up主制作更优质的视频。 > 在观众的角度中,b站形成了独特的社区文化,弹幕、会员制度与注册、小电视、弹幕娘等都是b站特有的标志,形成了独特的社区文化与氛围。 开放的多种形式:bilibili由早期的答题入会形式到现在注册进入并用严格的监管制度进行管理是b站的一大开放突破点,这吸引了更多不同板块不同内容的优秀创作者入住,提供更多内容丰富的视频,丰富了社区文化。 #### 平台管理者需要控制的**第三种开放形式是用户参与** > 视频观看者与创作者可以进行顺滑的转化,视频观看者也是视频创作者。b站对于创作者具有丰厚的奖励,设置了百大up主与新星计划,激励视频制作者创作出内容丰富水平高的视频。bilibili还开通了直播频道,让创作者以更地顺滑低成本地创作出更加优质的作品,鼓励用户也加入到创作者名单中。 ### 吸引、促进、匹配: |吸引| 促进 | 匹配 | | :---: | :---: | :---: | |**反馈回路**。 **这样有效的反馈回路可以扩大网络,提升价值,强化网络效应**。 |平台不控制价值的创造,而是设定一些价值可以**被创造和交换的机制,并制定原则来管理交互过程**。 |**根据这些行为信息数据更好地分析用户喜好,与人工推荐相结合** ### 盈利化设计方式 |收取增强型**内容管理服务**费用| 收取增强型**接入**费用 | | :---: | :---: | |平台推出**大会员服务** |平台通过**接入其他广告放在板块头**,使其曝光度和知名度都得到相应的提升来获取额外的费用,此盈利体系不仅不会损害网络效应,而且更平台带来**更多的利润**。 | ### 病毒式增长 > 早期b站的用户圈层主要以二次元是一个极小众的用户群体为主,针对小众群体,内容是ACG为主,也因如此有一定稳固的年轻用户群体,到了中后期逐渐走出二次元圈子的桎梏,用户圈层扩大。继续覆盖已满足内容类型需求的年轻用户,把纵轴做更长,丰富内容类型,尽量把所有一二线城市的年轻用户覆盖,做下沉,引入新的年轻用户。同时,用户增长需要伴随着稳定的内容生产者数量和生产能力的增长。保持内容需求—供给稳定。由于其良好的氛围与生态,吸引了大量的用户前来。同时增长部门通过广告投放、应用商店优化等方法主动带来了更多的用户。bilbili通过开展哔哩星人召唤计划,给予现金奖励,鼓励现有用户带动旧用户回归与新用户入驻。 #### 用户转换的**推介机制**(激励机制) > 2018年B站正式对外公布了“bilibili 创作激励计划”。出发点是减轻up主创作压力,不再只“用爱发电”。通过在bilibili平台上提供在线打赏功能,鼓励用户为自己喜爱的UP主“充电”,希望可以刺激UP主的原创积极性,保持UP主独立性,一定程度上解决UP主经济来源问题。从更长远的角度来说,鼓励作品垂直度、原创性的“bilibili 创作激励计划”的提出可能会帮助b站孵化出一批全职人气up主。而B站则可以就此走出一条“人才兴站”之路,不仅为优质作者扩展生存空间,帮助有态度、有特色的内容生产者快速成长,也保证站内的优质内容的来源。 ### 平台营销策略方式:精英策略,背负式策略 >* 背负式策略:B站的前身是视频分享网站Mikufans,于2009年6月26日由Acfun(A站)的核心用户“9bishi”(徐逸)创建,Mikufans上面主要是一些初音和东方的创作,吸引大家一起来主动分享动漫视频。最初二次元爱好者使用的视频分享网站是A站,但由于使用人数较多和技术不成熟的原因,A站无法提供稳定的视频服务,反馈意见也得不到解决。一部分用户就转移到由A站资深用户徐逸建立的临时小站B站上看番。B站在初创立时期抓住机遇,剖析用户需求,解决了服务器不稳定的痛点,成功收获第一批用户。 >* 精英策略:B站推出过“Up主充电计划””年度百万up主颁奖典礼“等等都鼓励UP主的原创积极性和独立性,鼓励国内外名人入驻B站等等吸引了一大批粉丝用户; *** ## A-3.平台中国案例建议 ### 注重**反设计**原则: >* 智能化设计是建立和维持一个成功的平台必不可少的。但有时,最好的设计是反设计,它能为偶然、无意识甚至怪异留下空间。哔哩哔哩从一个简单的弹幕视频网站成为了现在的一个以二次元文化为核心,综合许多娱乐内容的大型社区平台。未来哔哩哔哩要反复改进,进行更多的改进革新,能够让用户创造生产更多的优质内容。 ### 平衡**吸引、促进和匹配**三个功能: >* **吸引、促进和匹配这三个功能对于平台来说都是非常重要的,要平衡吸引、促进和匹配三个功能。** 哔哩哔哩通过分析用户活动,得出用户的兴趣、喜好、需求,精确匹配用户,并向用户推荐其他对于他们可能存在价值的价值单元和关联来保持已注册平台用户的黏性;还要突破次元,扩大用户圈层 ,保留大量的用户。通过制定严格的规则来组织管理价值单元及其他生产者创造的内容,实现用户需要的交互,去除用户不需要的内容,从而促进增强用户黏性。 ### 平台应**加强对原创UGC(用户原创内容**)的监管: > 哔哩哔哩要**设计出平衡的内部治理系统和外部监管制度**,加强对原创UGC(用户原创内容)的监管,以确保平台公平运营。 **内部治理**:1. 审核机制:投稿时,所有数据都会优先流入后台,经过审核后在前台展示。审核的时长会根据投稿的内容进行匹配。2. 投稿规范:b站有投稿规范的详细细则,减少投稿后审核不通过的几率,方便用户和工作人员。3. 惩罚机制:设立“小黑屋”功能,对不文明、抄袭用户进行禁言甚至封号处理。还要加强对版权的保护,对于侵权的内容进行更加严格的监管和审核。 **外部监管**:1. 法律法规:根据相关法律法规政策,对视频内容、文案内容等进行审核并处理,加强对原创UGC(用户原创内容)的监管,以确保平台公平运营。2. 侧面监督:大众舆论也将对平台内容及机制进行外部监督。通过反馈加强对原创UGC(用户原创内容)的监管,以达到更好的监管效果。 ### 针对**不同用户进行分模式收费**: 哔哩哔哩平台可以针对不同用户进行分模式收费。 >* 收取增强型内容管理服务费:用户为了更好的视频内容和观影体验(画质等),将购买大会员。 >* 收取第三方供应商准入费:商家入驻商城将支付费用; >* 收取增强型接入费:up主为了推广自己的内容,支付此费用推上首页、增加热度。 ### 形成**病毒式增长**: **创造更多可传播价值单元,让用户更乐于通过其他外部网络传播价值单元**,吸引更多的用户成为平台消费者或者生产者,形成更强的病毒式增长。关注用户需求,通过高质量的创作内容吸引了更多用户;加强用户互动,建立用户自己的二次元社交圈,举办线上线下活动,提高用户参与度,促进普通用户与核心用户(UP主)的活跃,保持用户高活跃度、留住老用户,通过老客户传播价值单元,吸引更多的用户成为平台消费者或者生产者,形成更强的病毒式增长。通过改进创造激励制度,鼓励与激励新人UP主们的创作热情,促进产出越来越多的优质内容,从而吸引更多的用户成为平台消费者或者生产者。 ### 推出**更完善的平台机制**: >* 可以开设和主站UGC分类对应的鬼畜制作、舞蹈教学或者MMD教学等付费直播课程,既可以增加一定盈利手段,又可以培养UGC内容未来有潜力的新人UP主。也可以紧跟电商潮流,在完善会员购商城的基础上开设电商功能模块,与直播相结合,培养用户和商家两个方面的种子用户,实现更好的商业化变现。 >* 在内容创作方面,可以像日本动画新人赏那样定期举办各个分类的新人赏,鼓励与激励新人UP主们的创作热情。还可以加强各个新老UP主之间的交流,促进更多的头脑风暴,最后促进产出越来越多的优质内容。随着一代代的老人带新人,我相信可以让B站一直成为亚文化甚至主流文化的流行输出平台。 >* B站可对新人创作者用户的作品安排新的推荐机制算法,增大新人创作者用户作品上首页的几率。平台对新人创作者用户开启鼓励计划或机制,鼓励创作。 >* b站的一起看功能只能发短信,看视频的时候还要分心发信息并查看并不能达到一起看的最佳优势,可以在原有的基础上增加语音通话功能 ;b站现在的弹幕答题太简单了,可以适当增强难度;严格制定弹幕的管理机制;可以提高用户准入门槛,区分普通用户和忠实用户的使用权限,例如普通用户限制弹幕发送的数量,完善视频审核机制,防止劣币驱逐良币的现象。 *** ## B-1.大数据理论 ### 更杂:不是精确性,而是混杂性,允许不精确。 > 在小数据时代,数据要尽可能保证精确,尤其是在采样的时候,细微数据的错误会被放大,甚至对最终的统计结果产生根本的影响。 然而,在大数据时代,数据的混杂性成为一种必然: > * 第一,数据量变大,错误率也会增加。 > * 第二,数据源自各种系统,加大了混杂度。 > * 第三,数据格式千奇百怪,数据清洗的难度是很大的。 ### 更好:不是因果关系,而是相关关系,关联物,预测的关键。 > **因果关系关心“为什么”,而相关关系则关心“是什么”**。 > 在大数据时代,数据不再匮乏,但不可否认的是,社会活动也变得更加复杂,不可琢磨。在很多领域,知道“为什么”可能是有用的,但可能没有那么有用;反而知道“是什么”,不仅可以高效的解决当下问题,还可以对未来进行一定的预测。 ### 数据创新:数据的再利用 > 数据的基本用途为信息的收集和处理提供了依据,数据的利用也在不断拓展和深化,在首要价值被利用之后,还有很多二次利用的价值。 > 不同与物质性的东西,数据的价值不会随着他的使用而减少,而是可以不断地被处理。 ### 管理变革:个人隐私保护,从个人许可到让数据使用者承担责任 > 对于一些危险性较大的项目,管理者必须设立规章,规定数据使用者如何评估风险、如何规避或者减轻潜在伤害。对大数据使用进行正规评测及正确引导,可以为数据使用者带来切实得好处:他们无须再取得个人的明确同意,就可以对个人数据进行二次利用。将责任从民众转移到数据使用者身上很有意义,数据使用者是数据二级应用的最大受益者,所以理所当然应该让他们对自己的行为负责。 ### 数据化-一切皆可量化 > 数据,正在从最不可能的地方提取出来。而所谓数据化,并不是数字化。量化一切,是数据化的核心。我们可以想象:当文字变成数据、当方位变成数据、当沟通变成数据、当考核变成数据,皆可被量化的一切事物,正在将数据化变成社会发展的主旋律。 *** ### 数据独裁 > 大数据预测可以为我们打造一个更安全、更高效的社会,但是却否定了我们之所以为人的重要组成部分-自由选择的能力和行为责任自负。 > 大数据的两个威胁:过于依赖数据,其实数据远远没有我们所想的那么可靠;威胁到了我们的隐私和自由。处理不好,就会形成数据独裁。 ## B-2. 大数据中国案例分析成果 ### 更杂:不是精确性,而是混杂性,允许不精确 在小数据时代,数据要尽可能保证精确,尤其是在采样的时候,细微数据的错误会被放大,甚至对最终的统计结果产生根本的影响。 然而,在大数据时代,数据的混杂性成为一种必然。 随着数据的增多,算法的表现都提高了,但重点是随数据提高的幅度。在大数据的应用下,利用过滤器加大量的数据为用户推选最优质的内容,随着数据的增多,算法的表现都提高了。 bilibili根据用户的浏览记录和近期喜好为用户进行首页推荐。推荐时提供反馈机制:选择后首页将优化首页此类内容。若是不感兴趣,用户选择后系统将减少相似内容推荐;用户可根据喜好关注自己感兴趣的频道和up主。频道分区将进行相似话题、热门频道的推荐。在频道的分类选项中提供31个频道,用户将更加直接的观看自己感兴趣的内容。 ### 更好:不是因果关系,而是相关关系,关联物,预测的关键。 在大数据时代,数据不再匮乏,但不可否认的是,社会活动也变得更加复杂,不可琢磨。在很多领域,知道“为什么”可能是有用的,但可能没有那么有用;反而知道“是什么”,不仅可以高效的解决当下问题,还可以对未来进行一定的预测。 无论用户的喜好和当下有什么关联,只要有相关关系,这些原因都不重要。bilibili要做的就是在合适的时机给用户推荐相关的内容。 1. 根据用户浏览、点赞投币收藏视频类型为用户在首页推荐新视频; 2. 在正在观看的视频下方推荐相关内容; 3. 不同的频道、分区放入相应不同的内容,并将为用户推荐相似频道,使用户更加深入的使用应用。 ### 数据创新:数据的再利用 数据的利用也在不断拓展和深化,在首要价值被利用之后,还有很多二次利用的价值。甚至,一些数据废气都有我们未曾意识到的现实用途。数据的再利用;数据废气(指用户在线交互的副产品,包括浏览了哪些页面、停留了多久、光标停留的位置、输入了什么信息等)的利用等;数据的开放。这些都对数据的创新性使用。更妙的是,数据的价值不会随着它的使用而减少,而且可以不断地被处理。 火烧云数据:[B站第三方大数据分析平台](http://www.hsydata.com/index?redirect=%2F) 专业的B站第三方大数据分析平台,助力UP主/MCN 快速涨粉,商业变现;助力品牌方/广告公司洞察竞品投放情报,匹配优质UP主,投放更精准出效。 其提供的功能有: 1. UP主查找/投前决策 2. 商品/带货数据分析 3. 账号运营/投后管理 4. 账号运营/投后管理 5. 品牌营销 ### 数据化-一切皆可量化 每个视频的播放量,点赞量、收藏量和投币量将会衡量这个视频**是否有资格成为热门视频推荐首选的指标**,推荐排行榜正是通过此指标来进行热门视频排序推荐。且以下数据都能成为热度排行和推荐内容的原因: >* 视频播放时发布弹进行互动,可实时看到其他用户的弹幕内容; >* 观看者对视频的点赞、投币、收藏、转发、评论; >* 用户可根据影视封面的追剧人数量与影视评分决定是否观看。个根据时间表或热度排行榜查看近期番剧; >* 根据用户喜好进行内容推荐,推荐时提供反馈机制。 ### 管理变革:个人隐私保护,从个人许可到让数据使用者承担责任 让用户自主决定是否公开、以及由谁怎样来处理他们的信息。把**关于自身信息相关的控制权放在用户自己手中,让用户决定是否公开自己的首页内容数据**,视频播放数据等等。 ### 数据独裁 哔哩哔哩平台存在的推荐过度个人化情况,这其实是一种数据独裁,将一个个用户的行为信息数据、**用户产生的数据废气和用户提供的反馈进行量化,从而生成个性化推荐**,但是过度地注重这种量化的结果是用户**无法获得**更丰富的视频类型种类等情况,降低了用户体验,反而达不到预期的效果。 ***** ## B-3. 大数据中国案例建议 ### 管理变革: #### 在**保护用户隐私**方面: 建议bilibil将用户隐私数据放在用户自己手中,让用户决定自己的主页内容是否公开与注销删除所有数据。**从个人许可到让数据使用者承担责任,数据使用者作为数据的收益方**,理应为更加注重用户个人隐私的保护,履行好保护用户隐私的职责,**除了大众监督还要加上法律手段,杜绝打击法律内不允许的现象**; #### **保障内容质量,维护UGC内容版权**: 由于哔哩哔哩主要依靠“UGC+二次元泛二次元”内容的输出几乎处于垄断状态,吸引用户使用,任何人都可以进行原创视频的发布,**发布视频的门槛不高,存在抄袭、同质化严重、质量不高、缺乏专业PGC的争议问题**。平台应该保障UGC内容的输出,建议平台加强对版权的保护,对于侵权的内容进行更加严格的**监管和审核**。 ### 数据透明、数据监管 可使用和推行新技术方式来促进隐私保护。 **“ 差别隐私”** : 故意将数据模糊处理, 促使对大数据库的查询不能显示精确的结果, 而只有相近的结果。 这就使得挖出特定个人与特定数据点的联系变得难以实现并且耗费巨大。 只有**开发数据的潜在价值**, 对数据价值进行最大程度的挖掘,才能发展繁荣, 并促进自身和社会的同步进步。但必须平衡二次运用的优势与过度披露所带来的风险。对个人数据进行二次利用需告知和获得用户的许可才能进行。 监管机制可以决定不同种类的个人数据必须删除的时间。 再利用的时间框架则取决于数据内在风险和社会价值观的不同。 **提升数据信息保护的技术水平,健全数据使用的监管机制**。针对系统漏洞和技术薄弱处更新技术保护手段,加强数据库安全维护。 ### 避免数据独裁 **灵活性才能提供关键竞争优势**,平台发展到一定阶段可能会遇到瓶颈,决策者完全依赖数据是很愚蠢的。对此,决策者应该在数据的基础上更多地结合团队的智慧,使决策更具**灵活性与未来洞察力**,避免数据独裁,数据一言堂。 ### 鼓励达人创造优质内容,提高平台内容质量 平台可以根据用户听歌数、使用频次时长、创建歌单量等数据,不断**加强平台的内容质量管理**。鼓励达人创造优质内容,进而促进平台的推广,不断激励用户创造内容的积极性。 ### 利用用户之间的相关关系,平台更精准地推送内容 如果A用户和B用户经常观看同类型的视频,系统只需要注意到B观看一个视频,就可以预测推荐A去看这个视频。通过b用户的筛选,平台利用该视频数据,**视频的关联性**,更精准地满足a用户(同类音乐爱好者)的口味。**哔哩哔哩平台内的用户关系网不仅是单点对多点,更多的是点对点**,很多个交错关联的点对点关系,共同构成了产品内部的关系网,平台应该利用这种用户之间的相关关系,进行更精准地推送内容。因为,这种用户之间形成的关系网更牢固,更具有新鲜的动力,更持久,关键的一点是,爆发的速度非常猛,可以快速拉动整个产品**用户的活跃度**。 *** ## C. 大数据及平台两论点的整合度 ### 整合论点①:平台通过数据再利用,进行数据创新,来增强“促进”、“吸引”和“匹配” |实现步骤| 结果 | 建议 | | :---: | :---: | :---: | |平台收集用户在交互过程中所产生的歌曲数据,简单来说就是用户去播放视频的历史数据,并利用这些废弃的数据给不同的用户提供相应的数据,比如**给其他用户推荐首页推荐视频推荐话题等等**等之类的数据再利用,用这种方式去“吸引”“匹配”用户 |既增加了用户对平台的**使用粘性**,而且帮助平台去吸引更多新用户。 |而为了留住用户,也需要平台在更高效准确的为**用户推荐喜好的同时,提高所推荐内容的丰富度和深挖用户实际需求**,避免用户进行不必要的交互动作,做到真正的数据创新,来**促进平台的良性发展**,吸引更多的用户入驻平台。 ### 整合论点②:平台可以通过控制用户参与,加强数据监管以及保护用户隐私 || 策略 | | :---: | :---: | |1| 哔哩哔哩可以通过完善用户资料,对用户进行细分,加强对**用户的管理力度**,提升用户的媒介素养。 | |2 |适当地**设置上传视频的权限**,增加创作者的成本,给上传的内容加入**审核机制**,这样可以保证视频的版权和质量,**避免引起日后的版权纠纷**,并尽量减少低水准内容的流入。 | |3| 保持**合理的激励和惩罚机制,增加低质量内容的传播成本**,不仅能够减少不良信息的传播,而且可以构建良好的网络传播环境。 | |4 |哔哩哔哩可以让**用户自主决定是否公开以及如何处理他们的信息**,把关于用户信息的控制权放在用户手中,让用户决定是否公开自己的视频主页数据等等。 | ### 整合论点③:平台可以通过用户间的病毒式增长,利用视频之间的相关关系的数据,实现新一轮的增长和更加精确的内容推送 > 用户A将视频分享给用户B。当用户通过微信,QQ等社交媒体的外部网络向他人分享视频的同时,也是**发送者正在向潜在用户传播对应的价值单元**。 > 用户B看类似同种视频有重复数次,平台系统可以认为用户A和用户B拥有相同的视频偏好,即用户A和用户B经常观看同类型的视频,系统只要注意到用户A或者用户B听了用一个视频,就可以根据这个用户去预测推荐另一个用户去听同样的视频。 > 同样的推送机制也可以扩展到更多数量的用户,**用一部分或者一个圈子里面的用户所喜欢的,可以将他们喜欢的这些视频推送给近似部门或者近似圈子有着相同喜好的用户**,也可以达到这个目的。 4.> 数据的量越大,就可以越来越能实现准确推送。 > 另外,通过A用户的观看视频数据,平台将这些视频打上对应的标签,**平台再利用这一部分的视频数据,就增强了关联性**,从而可以更精准地满足用户。再鼓励用户将视频进行分享一键三联,最后实现新一轮的病毒式增长和更加准确的内容推送。 ### 整合论点④:改善推荐算法来增强用户对平台的黏性和提高收益率。 > 收集整合用户的最近观看历史数据和观看时长数据,降低最近观看视频对兴趣判断影响的权重、去除信息噪声、避免推荐用户仅观看1-2秒的视频和收集无用的交互数据,在更高效准确为用户推荐喜好的同时,提高推荐内容的多样性和挖掘用户新的兴趣类型,增强用户对B站的使用黏性。