# 企业服务云平台 **Repository Path**: lgn77/ZhengQi ## Basic Information - **Project Name**: 企业服务云平台 - **Description**: 企业服务云平台建设,将围绕金融办、工商联、发改委、经信委、人社局、科技局、政务办等各部门需求,科学规划涉企服务和服务管理功能,搭建区企业综合服务平台门户包括区级各部门涉企的政务服务、企业生产经营的各类主题服务事项和涉企综合服务专栏,并支持服务智能搜索、服务推荐及服务数据统计能力。 - **Primary Language**: Java - **License**: Apache-2.0 - **Default Branch**: main - **Homepage**: None - **GVP Project**: No ## Statistics - **Stars**: 0 - **Forks**: 3 - **Created**: 2024-08-09 - **Last Updated**: 2024-08-09 ## Categories & Tags **Categories**: Uncategorized **Tags**: None ## README # 企业服务云平台建设 ZhengQi 企业服务云平台建设,将围绕金融办、工商联、发改委、经信委、人社局、科技局、政务办等各部门需求,科学规划涉企服务和服务管理功能,搭建区企业综合服务平台门户包括区级各部门涉企的政务服务、企业生产经营的各类主题服务事项和涉企综合服务专栏,并支持服务智能搜索、服务推荐及服务数据统计能力。通过智能客服,给企业提供服务,AI助手具备链接企业服务入口功能,构建金融、政策匹配底层模型能力,能够嫁接到公众号与PC门户平台,提供根据标签匹配政策库、金融库能力。运营管理子系统作为企业码区级运营后台,融合区企服后台功能,需实现用户账号管理、诉求管理、服务统计、考核管理、企业码管理、运营指标管理、应用服务管理、政策兑现项目管理、服务管理等功能,以及各部门提出的其他运营管理需求,以满足区级部门的整体后台管理需要。通过汇集、融合各类相关数据,实现对企业的全量数据分析,画像,根据大数据发展局要求开发数据统计、分析、可视化等功能。 # 1.2设计思路 建设企业服务云平台,将按照“ 1个统一集成平台 + N 个专业应用系统”、“全面成套、层次恰当、划分明确”的原则,以区企业综合服务平台门户、企业AI助手、企业码门户、运营管理子系统、数据底层服务等涉企服务为业务主线,以平台具备大容量、高处理能力、高可靠性、高稳定性、高扩展性、高效性、高开放性、高安全性、易维护性、易用性、先进性、可持续性为硬性指标,切实考虑企业服务云平台的实现技术,采用当前成熟、先进、适用的信息化技术架构。搭建一套功能完善、针对性强,满足各角色用户需求的业务应用功能体系架构。企业服务云平台采用模块化、构件化设计思想,采用“松耦合、易迭代”的开发思路,将系统划分为各个相对独立又相互配合的业务子系统、功能模块和功能构件,通过统一的接口和参数进行功能结构组合与信息传递,满足动态功能扩展和调整。 # 1.3架构设计 本次企业服务云平台建设,其系统总体架构设计,由“6 层架构+4大体系”组成,六层架构包括基础设施层、数据资源层、应用支撑层、应用层、展现层、用户层,4大体系包括标准规范体系、运行管理体系、安全保障体系、政策法规制度体系组成。企业服务云平台,系统总体架构设计如下图所示: # 1、基础设施层: 主要包含各类网络环境、硬件基础设施和安全环境三大部分。主要包括存储、服务器、交换机、防火墙等硬件基础设施。以上相关基础设施资源由政务云提供服务。 # 2、数据资源层: 主要包括基础数据库、业务数据库、统计分析库。基础数据库主要包括企业信息库、机构信息库、用户信息库等。业务数据库主要包括金融服务库、政策服务库、人才服务库等。统计分析库主要包括金融统计库、需求统计库、人才统计库、用户统计库等。通过数据库软件进行结构化与非结构化数据的存储,同时实现读写分离的主从配置,保障数据库的读写效率及稳定性,为应用支撑层和业务应用层提供数据支撑。 # 3、应用支撑层: 应用支撑层包含基础性、底层性的应用系统支撑功能主要包括基础应用服务、支撑软件和业务模型服务。业务模型服务包括金融产品匹配模型、政策推荐模型、人才岗位匹配模型。 # 4、业务应用层: 搭建集金融、政策、诉求直达、科创、人才、商会、助企服务等余一体的业务管理功能,实现金融服务领域、政策服务领域、科创服务等领域业务的数字化在线管理与数字化服务。 # 5、展现层: 包含为政府工作人员以及辖区金融机构、企业、商会等,以及运营管理人员提供PC端服务、移动端服务。满足各用户角色在不同场景下使用系统,主要为政府工作人员、金融机构等提供PC端桌面服务,为企业提供移动端服务。 # 6、用户层: 主要包括政府工作人员以及辖区金融机构、企业、商会、运营管理人员等。为政府端提供金融管理、政策管理等功能。为金融机构提供金融产品申请受理、融资需求受理等功能。为企业提供金融产品申请、政策申请等功能。为运营管理人员提供消息通知、运营统计、用户账号管理等功能。 # 7、四大体系: 将严格遵循国家层面、行业层面地方层面相关信息化标准规范、运行管理体系、安全保障体系、政策法规制度体系与要求进行建设,保障智慧园区综合管理与服务平台安全、高效运行。 # 技术支持 #如果您对有任何疑问或需要咨询,欢迎与我们联系:经理: 15854827610(微信同号)