# PM_service design

**Repository Path**: liuyu19/PM_service-design

## Basic Information

- **Project Name**: PM_service design
- **Description**: No description available
- **Primary Language**: Unknown
- **License**: Not specified
- **Default Branch**: master
- **Homepage**: None
- **GVP Project**: No

## Statistics

- **Stars**: 0
- **Forks**: 0
- **Created**: 2020-06-25
- **Last Updated**: 2021-11-02

## Categories & Tags

**Categories**: Uncategorized

**Tags**: None

## README

PM_service design   产品经理_服务设计   
[原作者](https://gitee.com/NFUNM076)  
[原作者仓库](https://gitee.com/NFUNM076/APP_team)  

#### 当前小组班级:周五1-3  
#### 组号:C03    
#### 成员名:刘宇，林嘉茵，杨惠明，梁昊，钟毅俊  

# 存款app上线评估
## 1. ESG问题、ESG机会（罗列）
#### ESG问题
* 产品资金池安全如何保障
* 个人存款/记账隐私存在威胁
* 企业是否会为了自身利益推荐品p2p产品
* 数据使用的合规性，如何选取用户恰当的数据而非过多数据
* 返利和购物券会刺激用户消费，但一定程度上会造成包装等资源的浪费
#### ESG机会
* 只读取必须的数据
* 引导更为健康的消费行为
* 采用云服务器来节省计算资源
* 加大风险控制力度，防范资金风险
* 明确商业规则，如标明“广告”，“投资需谨慎”等

## 2. 以上问题/机会在用户旅程地图中的位置
![用户旅程地图](https://images.gitee.com/uploads/images/2020/0714/123613_c3984810_2229686.png "用户旅程地图.png")
![服务蓝图](https://images.gitee.com/uploads/images/2020/0714/123641_f4ec4cfc_2229686.png "服务蓝图.png")
## 3. 市场调研A：同样ESG问题/同领域产品的ESG资料（罗列、描述、超链接参考）
### 3.1已有产品初次上线时是否关注了ESG问题

搜集了《鲨鱼记账本》《随手记账》等app初次上线时相关ESG的问题，发现大部分记账类软件在上线初期甚至到现在为止都没有与ESG相关的政策或方案，只有简单的记账、社区功能。

### 3.2阿里巴巴：ESG责任与发展
- 阿里巴巴是一家电子商务公司，同时也有支付业务。目前，在菜鸟裹裹业务中，菜鸟网络利用其包装优化算法将包装材料减少了约15％。截至2018年3月的财政年度，这项技术已应用于超过2.5亿个送货箱和快递袋中。
- 社会方面，阿里不光有自己的慈善机构，同时也为社会解决了很大一部分的就业问题。阿里巴巴数字经济直接或间接创造了数千万个就业机会。
- 同时，对于近几年的儿童走失事件，阿里利用自己的技术能力和员工对社会问题的奉献精神，工程师开发了一个系统，该系统可以连接我们和合作伙伴的移动应用程序，以帮助找到在中国被绑架的婴幼儿。“团圆”系统利用阿里巴巴运营的应用程序以及数亿用户来众包信息。自2016年以来，该平台已帮助执法部门成功地找到了3328名失踪儿童，成功率为97.6％。
- 在公司治理方面，阿里认为，公司必须以使命驱动，才能实现可持续发展。不断培养和每年选择新的合作伙伴是甄选出能体现文化并体现在管理业务中寻求的领导才能的人才。
- 相关链接：[2018阿里巴巴ESG报告](https://esg.alibabagroup.com/)

## 4. 市场调研B：该产品当前的商业价值补充信息（罗列、描述、超链接参考）；
存款app市场情况
* [好用的存钱软件有哪些?十大存钱app排行榜](https://www.phb123.com/app/30921.html)
* 通过超链接参考得知现如今市场上大多数存款app都是各大银行自家的附属app，缺少不专于一间银行的存款app。

该产品的核心价值
* 亮点功能：可选择性的强制存款
* 公益相关：用户存一百，软件捐一分
* 细节省钱：过滤掉购物优惠券等诱惑
  
该产品的商业价值
 产品提供了一个难得的分析场景,这体现在：
* 面向客户，受到存款保险制度的保护，在保持期限、发行时间相对可比情况下，产品同质性较强；
* 产品收益率差异受外部宏观环境影响更小，也不受机构网点、历史客群因素影响，更能体现发行机构之间的内在差异性；
* 未来金融机构通过线上获得负债、募集资金可能是一个新机会，这提供了分析素材。

## 5. 分析总结：当前产品方案是否可以上线？   
##### 不可以。    
* 该产品没有提供任何ESG问题的相关分析，一周之内也无法解决这个问题。  
* 该产品在界面和主要功能设计上也有很多需要调整的地方，上线不宜操之过急。
* 该产品由于有存款部分还涉及到财产安全隐私保护等问题，需要更加完善。
* 该产品对于保护用户隐私等问题需要完善，还需要长期的迭代过程。  
##### 后续是否有需注意的迭代安排?  
* 首先要注意构建保护用户隐私的板块，强制储蓄作为卖点可能会吸引顾客，但也可能是侵犯隐私。建议改成用户可以手动设置的，方便用户进行自己资金的控制。  
* 重视ESG问题和机会的分析，构建合理高效的理财产品
* 增加公益部分，和用户构建公益部分的协定，使用户能公益活动方面的参与感和成就感。
##### 如何平衡商业价值和ESG价值？  
* 重视创新与技术板块的发展，使得app有着坚实的技术后盾，不会轻易发生服务器崩溃，数据外泄等错误。  
* 要将变革管理引入建立企业可持续发展路径的过程当中来，可持续发展需要企业内部组织结构等根本上的转变，必须引入变革。  
* 商业价值虽然重要，也要引发人们对于未来的思考，对于可持续发展的关注。  
* 尽管处于竞争激励的市场条件下，人们也应该更多的考虑企业的长远发展，是否可持续发展。

## 6.[三页方案](http://docs.qq.com/doc/DZlFzWktLb01ra3h4)