# API
**Repository Path**: ltco/API
## Basic Information
- **Project Name**: API
- **Description**: API期末项目
- **Primary Language**: Unknown
- **License**: Not specified
- **Default Branch**: master
- **Homepage**: None
- **GVP Project**: No
## Statistics
- **Stars**: 0
- **Forks**: 0
- **Created**: 2020-07-12
- **Last Updated**: 2022-02-15
## Categories & Tags
**Categories**: Uncategorized
**Tags**: None
## README
# 智者app产品文档
#### [20*20 PPT说明](https://kdocs.cn/l/cqIsjDpC0vmZ)
#### 原型详细说明
|文档名称|智者产品需求文档|
| -------- | -----: |
|产品描述|通过谣言鉴别API、语音转写功能及短语音识别技术，优化“银发族”的阅读体验|
|文件现状|完结|
|作者|李婷|
|版本|3.0|
|更新|2020.7.28|
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## 目录
- [迭代增量](#迭代增量)
- [价值主张宣言](#价值主张宣言)
- [一.需求概述](#一需求概述)
- [二.核心价值（最小可行性产品）](#二核心价值最小可行性产品)
- [三.用户画像](#三用户画像)
- [四.核心价值与用户痛点](#四核心价值与用户痛点)
- [五.人工智能概率性与用户痛点](#五人工智能概率性与用户痛点)
- [六.需求列表](#六需求列表对应人工智能加值)
- [七.产品结构](#七产品结构)
- [八.数据推理](#八数据推理)
- [九.原型](#九产品原型之核心功能展示)
- [十.API运用](#十API运用)
- [十一.API使用价格](#十一API使用价格)
- [十二.API使用风险评估](#十二API使用风险评估)
- [十三.竞品分析](#十三竞品分析)
- [十四.该产品未来的发展路线构想](#十四该产品未来的发展路线构想)
- [十五.心得与感谢](#十五心得与感谢)
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### 迭代增量
##### 迭代二--[diff链结](https://gitee.com/ltco/API/compare/e485b0685550ecb434791f31090d3ef7cfa44d24...d94ead1be5cec044d0474ed5e7ce5d3b2ebb47b2)：
- 添加原型交互
- 添加价值主张项目标题及IDEO三要素
- 添加产品界面流程图及数据流程图
- 添加界面流程及关键智能交互
- 添加用户旅程地图
##### 迭代三--[diff链结](https://gitee.com/ltco/API/compare/d94ead1be5cec044d0474ed5e7ce5d3b2ebb47b2...cea39231394992c4c2e0d5d7a9ffe5625009830e)：
+ 添加文档目录，方便读者阅读
+ 添加利害相关者分析
+ 添加ESG考量
+ 完善需求列表
+ 完善心得总结及感谢
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### 价值主张宣言
#### “银发也可以轻松掌握信息认知主动权”
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- 随着科技与新媒体的发展，智能手机走进了老年人的生活，大量的信息也随之影响着老年人的生活。然而，自媒体的发展降低了信息进入的门槛，为大量谣言的传播创造了有利条件。面对老年人这一群体，对网络文章信任度高，容易上当受骗，容易危害家庭和睦，严重者甚至危及生命。
- 最典型的谣言传播途径是老年公众号及微博营销号，内容主要为老年人最为关注的养生知识。
- 智者app通过运用天行数据的谣言鉴别API进行谣言检测。同时使用音频转写完成对视频谣言的鉴别，帮助老年人健康上网。在此基础上加入短语音识别技术实现语音搜索，改善老年人在视力上的不便。
- 以上技术的综合运用能够有效改善老年人在网络当中受到的侵害，在为老年人做信息筛选过滤的同时，维护家庭关系，让子女更放心。
### 一.需求概述
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#### 1. 产品背景
随着互联网科技与自媒体的发展，老年人的生活也逐渐走向智能化。信息传播的门槛降低也为谣言创造了滋长环境。看到这一信息紊乱、垃圾营销号激增现象，微信辟谣助手小程序及谣言过滤器公众号应运而生。然而，目前的辟谣产品仍停留在第三方机构辟谣及辟谣文章撰写及传播的辟谣形式，不能形成迅速的自动化辟谣服务，对迅速发展的“短视频”行业内容传播也没有很好的审核服务。
#### 2.产品市场
目前，市面上的谣言鉴别产品仍然以辟谣文章推广为主要内容，辟谣小程序也局限于与第三方合作，人力成本高，辟谣效率仍有提升空间。智者APP希望借助人工智能API节约人力成本，优化辟谣的准确率及效率。
#### 3.市场概述
##### 3.1谣言鉴别应用市场概述
> 微信公众平台方面，截至2018年底与包括网信、公安、食药监等政府机关、媒体等共计774家权威机构形成辟谣合作，共生产3994篇辟谣文章，累计总阅读数超过10.96亿次，阅读人数达2.95亿人次。“谣言过滤器”微信公众号2018年生产的文章数超200篇，文章传播总量超1000万。“微信辟谣助手”小程序累计用户数3800万，累计访问次数(阅读数)2.3亿，近半年日均打开数13万。
--2018年腾讯网络谣言治理成果和谣言榜单
从目前来看，人们能够认识并重视网络谣言的传播，对网络谣言的鉴别意识较高，需求较强。
##### 3.2市场特征
+ 谣言鉴别类app需求大、市场广阔，目前处于行业发展的初期，仍未有知名度极高的权威性产品。
+ 目前行业内产品多为辟谣文章的撰写传播，实用性不强，使用人数尚未达到规模化流量，辟谣效率也有很大的提升空间。
+ 谣言鉴别产品注重时效性与准确度，需要具有权威特征
##### 3.3发展优势
+ 目前的辟谣产品较少，且功能局限性强，市场竞争小，没有行业龙头，进入成本低。
+ 人工智能API的运用能够大大节约人力成本，提高鉴别效率。
+ 通过人工智能鉴别谣言，能够促进“银发族”的阅读体验，减少子女困扰，跨越其与子女的鸿沟。
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### 二.核心价值（最小可行性产品）
着眼于解决老年人对谣言辨识度低的问题，智者app将在微信辟谣助手的基础上优化辟谣应用，提供文章自动检测及视频谣言的鉴别功能。
##### 用户痛点宣言
- 老年人按照养生公众号的方法进行实践，没有获得正确信息，甚至危及生命安全
- 老年人对谣言轻信并不听家人劝阻，甚至强加于子女身上，导致家庭关系受到损害
- 朋友亲人对自己的消息不信任，导致不关注与忽视，危害老年人的心理健康
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### 三.用户画像
##### 1. 目标用户分析
- 核心用户：50岁-80岁会用智能手机且喜欢网上冲浪的老年人
- 主要用户：18-80岁的智能手机用户
##### 2、用户画像及使用场景：
|使用场景|功能|API加值|
| -------- | -------- | -----: |
|奶奶在家阅读养生推文，不知道内容是否真实可靠|智者app上传链接识别文章| 天行数据谣言鉴别API|
|奶奶刷微信“看一看”推送的视频|智者app上传链接识别视频内容| 百度音频转写API |
|奶奶看了养生公众号以后为家里购置一箱板蓝根以预防新冠病毒|用智者app上传链接识别文章并将结果发送至朋友| 天行数据谣言鉴别API|
|奶奶视力一般，希望不用输入文字搜索|语音输入| 百度短语音识别API|
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### 四.核心价值与用户痛点
|用户痛点|API加值|
|--|--|
|阅读公众号或微博文章想要得知内容真实性|天行数据谣言鉴别API|
|子女被父母要求相信谣言|天行数据谣言鉴别API|
|“看一看”等短视频内容难以进行谣言核查 |讯飞语音转写API|
|视力不好的老年人希望查询关于洋葱的谣言 |百度短语音识别API|
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### 五.人工智能概率性与用户痛点
> 人工智能已成为新一轮科技革命的核心驱动力，**技术的进步为经济、社会、生活带来积极影响。**人工智能助力产业智能化升级，商业价值巨大，2019年预计贡献收入近570亿元。 -----艾瑞网
本项目运用了天行数据谣言鉴别API及百度API开放平台之音频文件转写API ，具有以下优势
|天行数据谣言鉴别API之优势--用户痛点|百度开放平台音频文件转写API之优势--用户痛点|
|--|--|
|可返回网络谣言的鉴别结果，针对新增网络谣言，默认返回一个最新谣言列表，支持搜索。包含谣言鉴别时间、内容、图片、鉴别机构、相关解释。是否为谣言等字段。--让谣言搜索实时获取结果成为可能|可以将大批量的音频文件异步转写为文字。适合批量录音质检、会议内容总结、录音内容分析等场景。将视频中的音频进行语音识别，自动切分无语音部分，对每句话标记时间戳，通过时间戳生成对应字幕。--短视频内容的内容质量得到审核与保证。|
所以，该产品利用谣言鉴别功能为用户提供文章内容的审核，给出较为准确的判断。然而，该谣言鉴别API主要基于关键词词袋进行文本的识别审核，对新产出的新词汇可能存在鉴别错误的风险。
在音频文件转写方面，能够做到比较好的音频还原，完成度和准确度都较高。但因为视频音频类文件的资源较大，在转写速度 方面对用户体验有一定的影响。
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### 六.需求列表（对应人工智能加值）
序号|API技术|用户场景|智能加值|优先级
--|:--:|--:|--:|--:|
1|谣言鉴别|老年人信任公众号文章内容并转发给家人朋友|快速鉴别公众号文章内容的可靠程度|（A）重要|
2|语音转写|老年人受到短视频谣言侵害|快速实现短视频内容核查|（A）重要 |
3|短语音识别|老年人因视力差或认知水平限制难以进行文字搜索|利用语音输入进行搜索|（B）次重要 |
#### 需求论证展示利害相关者分析
**利害相关者：** 网上冲浪的老年人+冲浪老年人家属+辟谣平台
+ 网上冲浪的老年人：简化谣言鉴别流程，以体现对老年人关怀的方式设计语音搜索功能及关联账号推送辟谣提醒功能，使老年人掌握对信息真实性认知的主动权。
+ 冲浪老年人家属：通过谣言鉴别API提高谣言鉴别的效率，使谣言鉴别更及时有效，让家属更放心，同时减少老年人的“强加信任”危机。
+ 辟谣平台：节约辟谣人力成本，提高辟谣准确度及效率。
**关键API人工智能类型：** 谣言鉴别、语音识别
+ 对解决方案的可能关键影响：时代发展出的新词汇可能会对谣言鉴别的结果产生影响，需要更加大量且及时的机器学习来维持谣言鉴别结果的准确度。
**ESG考量**
|用户旅程地图| ESG问题|ESG机会 |
| -- | -- | -- |
|关联第三方账号阅读历史|用户隐私数据泄露，存在信息安全隐患|及时推送辟谣提醒；设置数据信息访问权限|
|上传短视频鉴别|文件较大，获取结果速度慢 |通过与第三方合作，将鉴别环节前移至短视频发布阶段 |
|查阅阅读历史|历史阅读记录过多导致查询困难；缓存过多造成使用卡顿|增加历史阅读记录的按照关键字或阅读日期搜索功能；提供定期清除缓存或删除个别记录的选项|
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### 七.产品结构
#### 界面流程及关键智能交互
+ 关键智能交互：用户上传阅读文章，API处理数据后返回鉴别结果
+ 关键智能API：谣言鉴别API
##### 用户旅程地图
##### IDEO三要素&智能交互
|要素|加值|
|--|--|
|商业可行性|网络生活成为银发族比不可少的一部分，信息辨别能力偏弱使产品具有很大的发展前景|
|技术可行性|语音搜索普遍运用于各大产品，易于实现；谣言鉴别功能已有可用API可供调用实现|
|用户可欲性|老年人及其家属重视老年人的身心健康状况，对谣言鉴别有较大需求|
##### 界面流程图
##### 功能结构图
##### 数据流程及关键智能API使用
##### IDEO三要素&数据流程
|要素|加值|
|--|--|
|商业可行性|API价格在可接受范围内，且有优惠和免费调用机会，详见后文API价格说明|
|技术可行性|谣言鉴别API、短语音识别API及语音转写API相对成熟，已被各大产品调用实现功能|
|用户可欲性|用户只需要通过简单交互输入即可获得数据输出|
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### 八.数据推理
|问题与回答 |页面|
|--|--|
|问题1|我们在页面呈现什么内容|
|回答1|文章内容谣言鉴别结果、短视频内容鉴别结果|
|问题2|向用户输出的结果内容从哪里来|
|回答2|API开放平台|
|问题3|请求从哪里来|
|回答3|用户选择文本或短视频上传|
|问题4|如果页面出现识别错误，应该如何获取并处理数据，正确数据的信息从哪里来|
|回答4|将用户反馈纳入知识库，通过机器学习优化对数据信息的处理
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### 九.产品原型之核心功能展示
- [原型交互链接](https://modao.cc/app/311afd462ce850d963f42c7cbef61c84d5a7c04a?simulator_type=device&sticky)
--------------------
### 十.API运用
### （一）语音转文字
### a .百度开放平台——语音转写API
|API基本信息|说明|
|--|--|
|价值主张|音频文件转写接口可以将大批量的音频文件异步转写为文字。适合批量录音质检、会议内容总结、录音内容分析等场景，支持中文普通话的16k与8k模型及英语识别。|
|接口描述|根据音频url、音频格式、语言id以及采样率等参数创建音频转写任务|
|调用方法|POST|
|调用URL|https://aip.baidubce.com/rpc/2.0/aasr/v1/create|
|请求参数（必填）|access_token、text|
### b.讯飞语音转写API（应用）
|API基本信息|说明|
|--|--|
|价值主张|可以从转写出的文字结果中搜索匹配相关词类，对黄暴/涉政内容进行高效鉴别|
|接口描述|根据音频url、音频格式、语言id以及采样率等参数创建音频转写任务|
|调用方法|POST|
|调用URL|http[s]://raasr.xfyun.cn/api/prepare|
|请求参数（必填）|access_token|
+ API测试图
### （二）短语音识别API
### a.百度开放平台——短语音识别API
|API基本信息|说明|
|--|--|
|价值主张|为老年人提供语音输入的便捷选择，解决老年人视力偏弱的痛点，提高用户体验|
|接口描述|将60秒以下的音频识别为文字，适用于语音对话、语音控制、语音输入等场景|
|调用方法|POST|
|调用URL|https://aip.baidubce.com/rpc/2.0/aasr/v1/create|
|请求参数（必填）|access_token|
### （三）天行数据——谣言鉴别API
|API基本信息|说明|
|--|--|
|价值主张|为老年人提供更快速和具有时效性的谣言鉴别服务，让“辟谣”不用等|
|接口描述|针对新增网络谣言，默认返回一个最新谣言列表，支持搜索。包含谣言鉴别时间、内容、图片、鉴别机构、相关解释。是否为谣言等字段|
|调用方法|GET/POST|
|调用URL|http://api.tianapi.com/txapi/rumour/index|
|请求参数（必填）|key、word、num、page |
+ API测试图
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### 十一.API使用价格
+ 百度短语音识别价格
+ 讯飞语音转写API
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### 十二.API使用风险评估
>AI随着计算机的计算能力的增强，已经有了重大进展（Buchanan，AI Magazine，2005）。AI和神经网络可以在更短的时间内完成比人类更多的工作。他们也不需要休假，也不会生病。一旦编程，它们的错误率就很小，并且如果有错误，通常是在编程中，这是人为错误。 ——Excelsior College
+ 错误现象以及处理方法：
1. 当对文章鉴别结果不确定时，返回“鉴别结果有待考核”的信息，并在人工审核后将用户反馈结果纳入知识库进行机器学习，优化产品性能。
2. 在嘈杂的环境中语音输入的结果可能受到影响，以震动及提示音的形式提醒用户到稍微安静的环境再次输入。
3. 对短视频内容的鉴别局限于已缓存文件，影响新内容的鉴别速率，后期通过与短视频平台达成合作，在短视频内容发布审核过程中提前进行谣言鉴别。
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### 十三.竞品分析
1. 寻找竞品对象的主要途径为手机应用市场及微信小程序，以“辟谣”和“谣言鉴别”为关键词进行竞品搜索，综合得出竞争力较强的应用为“微信辟谣助手”小程序和“联合辟谣平台”。
2. 作为以识谣辟谣为核心业务的产品，“微信辟谣助手”及“联合辟谣平台”都专注于打造发布辟谣文章的平台，同时都有提供谣言的关键字搜索。
3. “微信辟谣助手”的特色功能在于与微信公众号文章的联动，小程序的"与我有关"栏目自动记录用户已阅读过的谣言文章，并为用户及时发送谣言提醒。并为用户提供可加入辟谣第三方机构的选择，一定程度上鼓励用户为“净网”努力。而“联合辟谣平台"则以法律、新闻等标签对辟谣文章进行分类，更精准整洁。
两个产品都提供关键字搜索及辟谣文章的服务，在定位上又略有不同，各有千秋，但二者在获得谣言文章都缺乏用户对谣言鉴别的主动权及获取信息的时效性。
##### 总结：目前的谣言鉴别产品并未大量且长期曝光在人们的视野，使用辟谣产品的用户量仍然占据少数。而人工智能API的运用能够在为谣言鉴别节约人力成本的同时，提高鉴别效率，开辟新市场。
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### 十四.该产品未来的发展路线构想
发展理念：首先实现与第三方机构的合作，完成最基本的辟谣文章发布及关键字搜索功能，继而加入与微信、QQ、微博等第三方合作，通过已阅读文章的联动自动推送辟谣提醒，在联系第三方的过程中努力实现语音搜索的优化，提升“银发族”的用户体验。
**（一）产品的更新迭代过程**
+ V1.0
1. 实现与较真等第三方机构的合作，获取基本的内容资源；
2. 实现语音搜索功能，辅助用户搜索
+ V2.0
1. 实现辟谣文章内容的分类，方便用户查找。
2. 新增积分兑换功能，吸引流量并促进与第三方的合作。
+ V3.0
1. 实现与微信、微博的合作联动，获取用户浏览数据，简化鉴别程序。
2. 实现谣言鉴别功能，提高鉴别效率，将鉴别主动权交予用户。
+ V4.0
1. 针对上个版本进行优化。
2. 添加举报功能，尝试开发社交功能。
+ V5.0
1. 开设“银发”商城，探索收益模式。
**（二）产品的盈利模式**
+ 广告收费+流量变现
**（三）产品的业务模式**
+ 前期寻求与第三方机构合作，完成辟谣文章发布的基础功能；获得一定用户基础后，致力于大型企业合作，获取读者阅读信息，形成联动，增加用户粘性与使用的便捷度；
+ 中期通过语音转写实现对短视频的辟谣功能；
+ 后期调用谣言鉴别API，节约辟谣的人力成本的同时提高鉴别效率，吸引更多用户。
#### 所使用的人工智能API功能链接
+ [百度AI-语音技术-短语音技术极速版](https://ai.baidu.com/tech/speech/asrpro)
+ [讯飞开放平台-语音识别-语音转写](https://www.xfyun.cn/services/lfasr)
+ [天行数据-谣言鉴别](https://www.tianapi.com/apiview/171)
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### 十五.心得与感谢
+ 心得：在为期十八周的API学习实践中，我学会了不断提醒自己智能加值的部分，去审视一个项目是否有意义，产品实现的可能性。在实践中，不断地回顾数据流程图、用户旅程地图及价值主张画布的要素，努力将想法表达得更精简直观。事实上，该项目最繁琐的部分是将想法正确地表达出来，最难的部分却是想法的诞生。因为一开始就希望能够想出一个有意义有价值的具有智能加值的产品，或许会因此绞尽脑汁、辗转难眠，在有限的时间内也不禁怀疑自己是否应该追求完美，但坚持确实带给我很多新颖的想法，对不下十个方案的建立思考与推翻也让我开始慢慢学会审视项目的价值。因此，我非常感谢一再强调价值主张的廖老师，也非常感谢没有选择将就的自己。
+ 同时感谢[百度大脑](https://ai.baidu.com/)、[讯飞开放平台](https://www.xfyun.cn/)及[天行数据](https://www.tianapi.com/)为我提供了API调用学习实践的机会，作为API的使用者，我希望能够努力获得更多更好的想法为人类社会做出一点点向善的改变。