# huike-parent **Repository Path**: mxshmy/huike-parent ## Basic Information - **Project Name**: huike-parent - **Description**: 汇客CRM系统 - **Primary Language**: Java - **License**: Not specified - **Default Branch**: master - **Homepage**: None - **GVP Project**: No ## Statistics - **Stars**: 0 - **Forks**: 0 - **Created**: 2023-06-01 - **Last Updated**: 2023-06-15 ## Categories & Tags **Categories**: Uncategorized **Tags**: None ## README ![](https://pip.itcast.cn/uploads/5e0583b1d715498c9ea637fe5ed94697.png) **项目背景** ========================= 随着时代的发展,越来越多的国内企业开始采用CRM客户关系管理系统,近年来CRM不仅受到大型企业的青睐,也是中小企业快速成长的催化剂。市场、客户信息、产品、业务人员、渠道等各类信息流的不断增长,传统方式对于管理全渠道信息流成本越来越高,所以需要一个软件产品来解决这些问题。除了这些需求,整个市场各种竞品对于整个消费市场的瓜分,各个软件产品有各自的功能。 互联网+的出现,改变了很多行业同样很多行业的理念也在转变,伴随着电子商务、智能手机的不断应用,使企业更加简单的接触消费者,直接与消费者互动收集消费者反馈成为可能。那原本以产品以企业为核心的理念逐渐在转变,转变以“客户为中心”,及时服务客户,提高客户满意程度,从而提高企业营收。 依托强大的信息技术,企业可以借助CRM系统不断把客户跟进,服务,成交,售后打通,而且不断依托CRM工具来优化这个流程。 # 业务介绍 我公司作为一家互联网教育机构,在客户关系管理方面面临很多问题,包括:市场部门渠道增多、线索量加大、市场的客户需要客户细分、分配业务人员对于客户信息的跟进信息和记录、管理者对于销售目标的设定、销售计划的统计等。 汇客CRM系统,主要是为企业销售人员提供服务以下服务: 1. 辅助销售人员对销售线索、商机、客户进行跟进转化,提高转化效率,实现销售线索的价值最大化; 2. 为企业提供自动化营销服务; 3. 第三,对销售业绩、销售趋势进行数据汇总分析; 4. 第四,销售数据统计为销售管理工作提供依据; 5. 第五,为优化公司的业务发展,提供数据支撑。