# cheshi **Repository Path**: yang_boyi/cheshi ## Basic Information - **Project Name**: cheshi - **Description**: 测试 - **Primary Language**: Unknown - **License**: Not specified - **Default Branch**: master - **Homepage**: None - **GVP Project**: No ## Statistics - **Stars**: 0 - **Forks**: 0 - **Created**: 2020-02-04 - **Last Updated**: 2023-08-09 ## Categories & Tags **Categories**: Uncategorized **Tags**: None ## README # cheshi 四组项目介绍 介绍 缤客网 SpringBoot 软件架构 软件架构说明 项目背景: 《在线酒店预订》 缤客(Booking.com)是一家帮您在网上 预订世界各地住宿的网站,拥有1,461,821 家住宿, 包括80万家度假屋, 遍布全球225 个国家和地区的 118,000个目的地。其总部在 荷兰阿姆斯特丹。 功能模块: ①订单处理:对于携程订单,酒店只需轻触鼠标点击“接受预订”或拒绝预订即可完成处理。 ②房态维护:酒店可实时修改各房型的房态和附加保留房数。 ③房价维护:酒店可随时修改各房型的底价、卖价等房价信息。 ④点评管理:酒店可随时查看并回复客人在携程网上对酒店的点评。另有慧评加入ebooking系统,方便酒店更全面的了解点评信息。 ⑤住店审核:可在线进行携程订单的客人是否到店、离店以及noshow等状态的审核,相比传统的电话审核方式,避免了因沟通不畅带来的信息传递错误。 ⑥佣金结算:在线核对佣金并在网络上与携程实现交互,从而使得对帐过程更加高效、便捷。使佣金核对信息传输更及时、更准确。 ⑦合作情况:统计酒店在ctrip站的信息完整度、房型成交情况、平均房价等信息,并且提供酒店竞争对手的数据分析,让用户一站式掌控与ctrip合作情况。 ⑧信息维护:可实时更新酒店信息、发布酒店活动信息(如周年庆、篝火晚会等)使客户第一时间了解酒店情况,从而增加订房量。 数据库设计: 项目计划表: 7-9:①项目的数据库创建完成,基本测试数据添加完成。(杨波负责)②后台首页编写,以及功能(订单信息(处理订单、审核订单)(查看、增加、删除、修改)、房态信息、价格信息)的编写。(杨波负责)②前台佣金结算页面(王高明)。③前台订单处理页面(王鲲鹏)。④前台房价维护页面(武康业)。⑤前台合作情况(霍明兴)。 10-12:①后台首页功能(点评信息、图片信息、佣金信息)编写。(杨波负责)②后台登录注册功能。(王高明)③后台的首页编写(王鲲鹏)。④后台的订单功能页面和房屋信息功能(武康业)。⑤后台的图片信息页面和佣金信息页面(霍明兴)。 13-15:①项目的后台首页基本上完成。(杨波负责)②进行前台的用户信息的保存以及传递(session)还有页面的请求拦截。(杨波负责)③后台管理是客栈民宿管理中重要的一个信息管理。后台客栈民宿信息页面(王高明)。④后台订单信息页面(王鲲鹏)。⑤后台房态信息页面(武康业)。⑥后台价格信息页面(霍明兴)。 后台管理分类:网络订房后台,如OTA后台,携程、艺龙、去哪儿等。 房态管理软件后台,如云掌柜、番茄来了、客栈通等。 房卡管理软件后台,微信、头条号后台、网站后台管理等。下面主要讲OTA后台管理及PSM后台管理。 一 后台管理维护: OTA后台管理维护:信息错误、信息过时。 客栈民宿信息、订单信息(处理订单、审核订单)、房态信息、价格信息、点评信息、图片信息、佣金信息等。 订单信息:OTA订单信息会通过后台、短信、电话、微信、邮件等方式通知。所以不必担心错过订单信息。也可以通过后台、短信回复、电话口头等确认。订单信息登记要注意房型、到店日期、入住天数、价格,以防填错造成损失。 房态信息:房态信息要每天维护,根据不同房型入住情况,要及时开、关闭房态。以防出现疏忽、造成有房而不能卖,没房还能卖情况。 房价:根据淡旺季、节日调整房价。由于绝大多数客栈民宿一年中各个时段价格不同,房价设置要阶段性设置。如春假期间价格比平日高,结果价格没调整,客人预订提前两个月预订春节期间,造成不必要的损失。调整价格要提前一个月左右时间。 点评信息:及时回复客人点评及咨询。如去哪儿网和米途上客人一些咨询,对于这些咨询,一定要及时,第一时间回复交流。如果几天后才看到回复,造成潜在客人流失。 图片信息维护: 图片重要性不言而喻,一个客人是否预定,很大程度上是由于图片美感驱使的。OTA上的图片要间断性更新,删除质量差的,更换新拍摄的。拍摄由于受季节、光线、角度、摄影师水平等影响,有些并不能呈现最美状态。另一种就是客栈民宿重新装修,图片要重新拍摄。 房型信息:房型信息一般比较稳定,在确定房型名字及房型类别后,不会有太多更变。保证面积、楼层、是否有窗等信息准确。 客栈整体信息:客栈民宿整体信息基本不需要维护,但是要注意两个问题。 1 基本信息要完整。信息完整一方面可以让客人了解更多,另外有助于提高网站排名。 2 信息要精确。地址信息、地图位置信息、设施服务信息、联系方式信息等要精确。尤其地图信息要标注精确,很多客人利用地图导航来寻找客栈民宿,标注出现偏差,客人不能够精准的找到,给客人造成麻烦,同时也影响了入住体验。 住店审核信息维护:这个信息也要及时处理,否则会影响到客人返佣。要注意几个方面问题,1客人预定非担保订单,但实际未到,要进行选择标注。2 客人中途退房,要确认入住。产生的佣金要由客人支付。 佣金信息维护:审核一个月的订单情况,保证订单与实际入住一致。确定无误后确认提交。 二 房态软件管理维护 房态软件的出现,为客栈民宿提供了诸多方便。以云掌柜为例,在上面可以实现房态信息管理,统计等。 客人信息:姓名、手机号、渠道,身份证扫描。登记要准确无误。 入住信息:入住时间、入住天数。 价格信息及收款信息及最后备注信息,如客人要求、到店时间等。 统计:财务收支概况、运营报告、订单来源分析、客人城市分布、行业数据监控等。大数据分析,订单信息登记要完整,否则影响到最后的数据统计。了解自己运营状况及行业信息。 16-18:①项目的首页完成(页面数据从数据库中调取)。(杨波负责)②前台和后台的登录注册完成(数据库中数据验证)。(王鲲鹏负责)③前台的功能完善,各种功能页面(①订单处理 ②房态维护 ③房价维护 ④点评管理 ⑤住店审核 ⑥佣金结算 ⑦合作情况 ⑧信息维护)完善。④前台的订单页面已连接数据库(王高明)。⑤前台的个人信息页面已连接数据库(武康业)。⑥前台的房态维护页面以连接数据库(霍明兴)。 (拍摄测试视频发布给全组。并收集全组的意见)。 19-21:①合并测试,调试。(杨波)②各种验证。(王高明)③关键字的搜索功能。(王鲲鹏)④项目的前台页面整改(武康业)。⑤项目的后台页面整改(霍明兴)。 (拍摄测试视频发布给全组。并收集全组的意见)。 22-23:完善项目功能,进行项目页面的细微美化、并进行最后的调试(杨波)。 (拍摄测试视频发布给全组。并收集全组的意见)。 成员: 王鲲鹏 王高明 霍明兴 武康业 杨波 #### 安装教程 1. xxxx 2. xxxx 3. xxxx #### 使用说明 1. xxxx 2. xxxx 3. xxxx #### 参与贡献 1. Fork 本仓库 2. 新建 Feat_xxx 分支 3. 提交代码 4. 新建 Pull Request #### 码云特技 1. 使用 Readme\_XXX.md 来支持不同的语言,例如 Readme\_en.md, Readme\_zh.md 2. 码云官方博客 [blog.gitee.com](https://blog.gitee.com) 3. 你可以 [https://gitee.com/explore](https://gitee.com/explore) 这个地址来了解码云上的优秀开源项目 4. [GVP](https://gitee.com/gvp) 全称是码云最有价值开源项目,是码云综合评定出的优秀开源项目 5. 码云官方提供的使用手册 [https://gitee.com/help](https://gitee.com/help) 6. 码云封面人物是一档用来展示码云会员风采的栏目 [https://gitee.com/gitee-stars/](https://gitee.com/gitee-stars/)