常见问题

一般问题

1. 关于授权

现在购买均为永久授权，后续更新不再收费。一个授权码绑定两台机器，无法取消。增加需购买新的授权码。未来会更新联网按时段授权。

2. 如何切换中英文？

旧版没有语言设置功能。新版从SU上方菜单栏 -> 扩展程序 (Extensions) 进行设置

3. 如何购买？如何安装？

旧版本为免费使用，新版本点击插件工具栏图标后购买使用。 从SU上方菜单栏打开扩展程序管理器安装： · SU 2021 之前的版本： 窗口 (Windows) -> 扩展程序管理器 (Extension manager) · SU 2021 之后的版本：扩展程序 (Extensions) -> 扩展程序管理器 (Extension manager)

4. 重装系统还能用吗？

重新验证一下注册码就可以了。除了重装系统，切换SU版本、删除重装都直接可用。

5. 插件安装后SU闪退？

插件本身出问题或冲突，SU会弹出报错而不是闪退。闪退大概率是SU本身的问题，请重新安装其他版本的SU。

Magiz相关问题

1. 生成的建筑非常奇怪？

建议从一个不成群组的平面生成建筑。 若从一个现有的群组生成建筑，需保证群组没有经过缩放等变形操作。可以通过将群组炸开再重组确保这一点。 插件参数根据实际尺度进行设置，平面如过大或过小，生成的建筑会有一点点奇怪。

Pumap相关问题

1. 与SU原生地图导入功能有何不同 ？

2. 启动插件地图无法加载？

插件仅支持 SU 2021.1 以上版本。SU 2021.0.x 版本仍为老内核，插件无法启动，建议直接安装 SU 2022。SU完整的版本号可以通过菜单栏 （帮助 -> 关于Sketchup）确认。

3. 地图输出到一半就停止了？

请等待输出完毕，再操作 SU。

4. 如何注册自己的Mapbox密匙？

首先在 Mapbox 注册一个账户，点击右上角的账户头像进入账户首页，左下角有个 Access tokens ，点击 Create a token 生成一个密匙，再填入 Pumap 设置面板中，点击OK，就OK了！

问题咨询

微信公众号： Ketchup
邮箱：453154007@qq.com
两周检查一次邮箱，如需及时回复请微信联系