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# 星知道用户协议与隐私政策

更新日期：2023年12月1日版本

生效日期：2023年12月3日

欢迎您来到由坚果派团队成员徐建国开发的星知道 HarmonyOS元服务平台。

“星知道 HarmonyOS元服务”（以下称为“本产品”）是由个人“徐建国”(以下称为“我们”)所提供的服务。

我们深知个人信息对您的重要性，我们一贯庄严承诺保护使用我们的产品和服务（以下统称“本产品服务”）之用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息及隐私安全。

您在使用本产品服务时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息（或简称“个人信息”）。

《本产品隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于我们提供的本产品服务，未满十八周岁的用户同时适用本政策以及***\*《未成年个人信息保护规则及监护人须知》\****。我们希望通过本政策向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则，以及我们为您提供的访问、删除、更正和保护这些个人信息的方式，以便更好地保障您的权益。

***\*【特别提示】请您在使用本产品服务前，仔细阅读（未成年人请在监护人陪同下阅读）并了解本政策，以作出适当选择。一旦您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务，即意味着您同意本政策并同意我们按照本政策处理您的相关个人信息。\****

***\*如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰，您可以发送邮件至\**** ***\*17752170152@163.com咨询，我们设立了个人信息保护专职人员，将尽快给予您答复；您亦可以通过电话17752170152与我们及时取得联系，以便我们能够及时解决您的困惑。\****

本政策适用于本产品服务，如我们提供的某一单项服务不适用本政策，该服务中会以适当方式明示排除使用本政策。

本政策将帮助您了解以下内容：

***\*一、\**** ***\*我们如何收集和使用您的个人信息。\****

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。我们公司收集个人信息的主要来源有：您提供的信息、在您使用我们产品或服务过程中获取的信息、第三方分享的您的信息。我们会出于如下产品功能的目的，收集和使用您的个人信息，如您不提供相关信息或不同意我们收集相关信息，您可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或无法达到好的服务效果。

***\*1.\*******\*设备信息\****

设备信息，是指您使用我们产品或服务时使用的设备的信息。为了产品和服务与设备进行必要的适配及提供安全服务，您在使用产品或服务时，会收集您使用本公司产品或服务的设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN）相关信息。收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析，保障您正常使用我们产品和服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。除本政策另有明确约定外，我们不会将您的设备信息提供给任何第三方。但我们无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息、并将设备信息与其他信息相结合识别您个人身份的情况，由此造成您任何损失的，您应向第三方追偿。上述设备信息是为提供服务所收集的基础信息，如您不想设备信息被我们收集，则可能导致我们无法向您提供正常的服务。

***\*2.\*******\*日志信息\****

出于服务安全的必要，您使用本产品和服务时，系统可能通过cookies或其他方式自动收集某些信息并存储在服务器日志中。此类信息可能包括：

对我们的产品和服务的详细使用情况，此类信息可能包括您在使用服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；设备或软件信息，除以上所述设备信息外，我们可能收集您使用的软件的版本号。为确保您操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。设备事件信息，包括崩溃、系统活动信息及其他相关信息。

***\*二、\**** ***\*我们如何使用收集信息\****

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，***\*我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。\****

1.用于您在使用本应用时向您展示星座相关信息。

2.向您提供服务，产品开发和服务优化：例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。

3.安全保障：例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗检测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。

4.评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果。

6.管理软件：例如，进行软件认证、软件升级等。

7.邀请您参与有关我们服务的调查。

8.根据法律法规在如下情形收集使用您的相关信息，此种情况下无须获得您的授权。

与国家安全、国防安全有关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品与/或服务的故障等；

为合法的新闻报道所必需的；

学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

法律法规规定的其他情形。

9.经您同意的其他用途。

***\*三、\**** ***\*我们可能分享、转让或披露的个人信息\****

我们充分知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任，对于你的个人信息的一切共享、转让、公开披露，我们将严格按照以下条款进行：

***\*（一）\**** ***\*分享\****

除以下情形外，未经您同意，我们不会与我们及我们的关联方之外的任何第三方分享您的个人信息：

1、实现本政策第2条“***\*我们如何收集使用信息\****”部分所述目的；

2、在获取明确同意的情况下共享：获得你的明确同意后，我们会与其他方共享你的个人信息。

2.我们可能会按照司法机关或行政机关的要求，对外共享你的个人信息。

3.与关联方共享：你的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求你的授权同意。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

***\*（二）\**** ***\*转让\****

我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、随着我们业务的持续发展，我有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；

2、在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。

***\*（三）\**** ***\*公开披露\****

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2、根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露个人信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文形，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的个人信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

***\*四、\**** ***\*我们如何保留、储存和保护您的个人信息安全\****

（一）我们仅在本政策所述目的所需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。

如我们终止服务和运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规或监管部门另有规定的除外。

（二）我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。以下情形除外：

1、法律法规有明确规定；

2、获得您的授权同意；

3、您使用的产品、服务涉及跨境，我们需要向境外提供您的个人信息的。针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。

（三）我们非常重视个人信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1、数据安全技术措施我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术，例如在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的个人信息，采取加密技术对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。 在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。

2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施

（1）我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

（2）我们通过个人信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

（3）我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识和安全意识。

（4）我们仅允许有必要知晓这些个人信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与我们的合作关系。

3、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通信、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

4、我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何个人信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（四）安全事件处置

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、短信、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证个人信息100%的安全。您需要了解，您接入本产品服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

***\*五、\**** ***\*如何管理您的个人信息\****

1、您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的个人信息，也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

***\*例如：\****若您在使用地理位置相关服务时，希望停止分享您的地理位置信息，您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享，建议您仔细阅读相关指引。

2、我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。

如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。

如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。

在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。

3、在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应你的请求：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的。

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

（4）有充分证据表明你存在主观恶意或滥用权力的。

（5）响应你的请求将导致你或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

（6）涉及商业秘密的。

***\*六、\**** ***\*关于儿童的个人信息\****

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况，我们只会在司法机关或行政机关要求、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同，但我们将不满16周岁的任何人均视为未成年人。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

***\*七、\**** ***\*第三方\*******\*SDK\*******\*：\****

本应用接入的第三方SDK清单及用途如下，详细信息请以第三方SDK的官方隐私政策为准：

第三方SDK名称：“AGC SDK”

SDK所属公司：“华为技术有限公司”

收集的个人数据类型：无。

SDK用途：用于从服务器中查询并展示星座相关信息。

***\*八、\**** ***\*隐私协议的通知和修订\****

1、我们可能适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。对于重大变更，我们会提供更显著的通知，您如果不同意该等变更，可以选择停止使用本产品服务；如您仍然继续使用本产品服务的，即表示同意受经修订的本政策的约束。 我们鼓励您在每次使用本产品服务时都查阅我们的隐私政策。

2、我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时）发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

3、最后，您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下，请小心妥善保管。

***\*九、\**** ***\*免责条款\****

1、对用户从本产品获得的任何信息、内容或者广告宣传等任何视频（以下统称“信息”），本产品均无法担保真实、准确和完整性，本产品不对任何非与本产品直接发生的交易和/或行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。

2、用户使用经由本产品下载的或取得的任何资料，其风险自行负担；因该等使用导致用户电脑系统损坏或资料流失，用户应负完全责任

3、如用户在本产品不正当或非法使用产品服务、购买商品或者进行网络交易、未及时提供正确信息，而导致的所有直接或间接的损害，本产品均不承担责任。

4、本产品对各项服务下涉及的境内外基础电信运营商的移动通信网络的故障、技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机或其他非本产品技术能力范围内的事因等造成的服务中断、用户发送的短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收事项不作担保。

***\*十、\**** ***\*用户管理\****

用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律标准的。 用户承诺：

1、在本产品上发布信息或者利用本产品的服务时必须符合中国有关法规，不得在本产品上或者利用本产品的服务制作、复制、发布、传播以下信息： [1.1](https://static-mp-0e3c0f56-8748-467b-ae54-d9bed1eb4e46.next.bspapp.com/卢龙楠/Documents/WeChat Files/w394680974/FileStorage/File/2023-09/tel:1.1) 反对宪法确定的基本原则的； [1.2](https://static-mp-0e3c0f56-8748-467b-ae54-d9bed1eb4e46.next.bspapp.com/卢龙楠/Documents/WeChat Files/w394680974/FileStorage/File/2023-09/tel:1.2) 危害国家统一、主权和领土完整的； [1.3](https://static-mp-0e3c0f56-8748-467b-ae54-d9bed1eb4e46.next.bspapp.com/卢龙楠/Documents/WeChat Files/w394680974/FileStorage/File/2023-09/tel:1.3) 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的； [1.4](https://static-mp-0e3c0f56-8748-467b-ae54-d9bed1eb4e46.next.bspapp.com/卢龙楠/Documents/WeChat Files/w394680974/FileStorage/File/2023-09/tel:1.4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的； [1.5](https://static-mp-0e3c0f56-8748-467b-ae54-d9bed1eb4e46.next.bspapp.com/卢龙楠/Documents/WeChat Files/w394680974/FileStorage/File/2023-09/tel:1.5) 宣扬邪教、迷信的； [1.6](https://static-mp-0e3c0f56-8748-467b-ae54-d9bed1eb4e46.next.bspapp.com/卢龙楠/Documents/WeChat Files/w394680974/FileStorage/File/2023-09/tel:1.6) 扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； [1.7](https://static-mp-0e3c0f56-8748-467b-ae54-d9bed1eb4e46.next.bspapp.com/卢龙楠/Documents/WeChat Files/w394680974/FileStorage/File/2023-09/tel:1.7) 诱导未成年人违法犯罪和渲染暴力、色情、赌博、恐怖活动的； [1.8](https://static-mp-0e3c0f56-8748-467b-ae54-d9bed1eb4e46.next.bspapp.com/卢龙楠/Documents/WeChat Files/w394680974/FileStorage/File/2023-09/tel:1.8) 侮辱或者诽谤他人，侵害公民个人隐私等他人合法权益的； [1.9](https://static-mp-0e3c0f56-8748-467b-ae54-d9bed1eb4e46.next.bspapp.com/卢龙楠/Documents/WeChat Files/w394680974/FileStorage/File/2023-09/tel:1.9) 危害社会公德，损害民族优秀文化传统的； [1.10](https://static-mp-0e3c0f56-8748-467b-ae54-d9bed1eb4e46.next.bspapp.com/卢龙楠/Documents/WeChat Files/w394680974/FileStorage/File/2023-09/tel:1.10) 有关法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。

2、在本产品上发布信息或者利用的服务时还必须符合其他有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。

3、不利用本产品的服务从事以下活动： [3.1](https://static-mp-0e3c0f56-8748-467b-ae54-d9bed1eb4e46.next.bspapp.com/卢龙楠/Documents/WeChat Files/w394680974/FileStorage/File/2023-09/tel:3.1) 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的； [3.2](https://static-mp-0e3c0f56-8748-467b-ae54-d9bed1eb4e46.next.bspapp.com/卢龙楠/Documents/WeChat Files/w394680974/FileStorage/File/2023-09/tel:3.2) 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的； [3.3](https://static-mp-0e3c0f56-8748-467b-ae54-d9bed1eb4e46.next.bspapp.com/卢龙楠/Documents/WeChat Files/w394680974/FileStorage/File/2023-09/tel:3.3) 未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的； [3.4](https://static-mp-0e3c0f56-8748-467b-ae54-d9bed1eb4e46.next.bspapp.com/卢龙楠/Documents/WeChat Files/w394680974/FileStorage/File/2023-09/tel:3.4) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的； [3.5](https://static-mp-0e3c0f56-8748-467b-ae54-d9bed1eb4e46.next.bspapp.com/卢龙楠/Documents/WeChat Files/w394680974/FileStorage/File/2023-09/tel:3.5) 其他危害计算机信息网络安全的行为。

4、不以任何方式干扰本产品的服务。不得针对本产品的服务、与本产品的服务连接的服务器或网络制造干扰、混乱，或违反连接本产品的服务的网络的任何要求、程序、政策或规则，否则本产品将保留追究其法律责任的权利并有权将其提交给相关部门处理。 5、用户需对自己在网上的行为承担法律责任。用户若在本产品上散布和传播含有不雅字眼、反动、色情或其他违反国家法律法规或相关政策的信息，本产品的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

6、遵守本产品的所有其他规定和程序。用户需对自己在使用本产品各项服务过程中的行为承担法律责任。用户理解，如果本产品发现其网站传输的信息明显属于本条第1款所列内容之一，依据中国法律，本产品有义务立即停止传输，保存有关记录，向国家有关机关报告，并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。若用户的行为不符合以上所提到的服务条款，本产品将作出独立判断立即取消用户的该服务资格。

7、本产品尊重并采取合理措施保护版权人的合法权益，用户上传内容以及在本产品上使用其他服务不得违反合法版权人相关权益。

***\*十一、\**** ***\*如何联系我们\****

如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰，您可以通过电话17752170152或发送邮件至 [17752170152@163.com](mailto:17752170152@163.com)咨询，我们设立了个人信息保护专职部门，将尽快给予您答复。一般情况下，我们将在十五天内（国家法定节假日顺延）回复。

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