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本系统面向四类用户角色：学生、宿舍管理员、辅导员以及系统管理员。学生用户可完成查看公告、申请宿舍报修与请假、缴纳水电费、查看宿舍评分、访问数据统计与在线沟通等操作。宿舍管理员可进行公告发布、水电费用管理、登记缺寝记录、处理维修申请及与学生在线交流等任务。辅导员可处理请假与访客审批、管理宿舍调整、查看缺寝情况等。系统管理员负责系统账户、权限及宿舍管理等功能。系统还集成了用户间的实时通讯功能和数据统计
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