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野火IM除了提供基础IM功能外，还提供群组托管/用户信息托管/好友关系托管等功能，其中用户信息托管和好友关系托管为可选功能，客户可以自己处理用户信息和好友关系，仅仅使用im和群组托管能力。也可以把用户信息和好友关系导入到野火IM中去，SDK和UI更容易使用。
SDK分为2部分，一部分是功能SDK，负责所有能力的实现，后文中简称ChatClient，只需要调用connect，传入用户Id和token，ChatClient会自动做好连接/重连、消息同步、群组关系同步、用户信息同步、好友关系同步等。移动客户端和PC客户端使用微信Mars和自定义协议实现，使用C++实现具有跨平台功能。Web客户端使用自定义协议和websocket实现。另外一部分是UI的SDK，实现了常用的UI界面，方便客户集成使用，后文中使用简称ChatUI。
应用客户端，使用SDK，负责IM的UI展示。野火IM提供一个简单的demo，可以作为一个聊天客户端直接使用，也可以移植聊天相关的UI到客户应用中去。
应用服务器需要处理用户注册/用户登录等业务。应用服务器在用户登录时去野火IM服务器换取token，然后返回给客户端。我们提供有Demo可以直接使用，也可以参考我们的demo应用服务来把换取token的操作实现在客户的系统中，这样就可以不部署我们的demo应用服务了。
负责IM业务的处理，负责群组业务的处理，负责用户信息于好友关系的处理，是野火即时通讯系统中最核心的服务。有2个版本，一个是社区版，是开源免费单机部署；另外一个是专业版是闭源收费集群部署的。注意所有社区版和专业版仅包括IM服务，不包括其它。如没有特殊说明，其它系统组件是同时兼容这两个IM服务的。
野火IM会把需要推送的信息发送到推送服务，推送服务器推送信息到APNS/华为推送/小米推送等。其中android平台有推送SDK。推送服务是开源的，点击推送服务查看
可以在野火IM服务中添加机器人角色，然后所有发给机器人的消息都会发送到指定的服务，处理后可以用过IM服务发回去。在我们的demo中有个“小火”的机器人，可以单聊或在群里@。我们提供有Demo供参考。
用于发送的图片/语音/视频/文件对象的存储，用于用户头像/群组头像的存储，也用于朋友圈资源的存储。当发送图片等消息是，先将资源上传到对象存储服务，然后再发送链接。目前支持野火内置文件存储、七牛对象存储、阿里云对象存储、腾讯云存储、华为云存储、亚马逊S3、野火私有对象存储和对象存储网关（可以对接您自己的对象存储服务）。也可以自己上传再发送消息，不依赖我们提供的对象存储相关处理。
野火系统支持实时音视频（voip通话），支持多人的语音和视频通话，需要部署Turn服务或者野火音视频服务。
提供h5应用的管理功能，第三方服务可以以h5应用的方式接入开放平台。
开放平台上的demo应用服务，演示如何接入开发平台。
一个可选的支撑服务，有简单的统计数据，可以管理用户（封禁/解封/修改），可以管理敏感词，可以管理群组，可以管理机器人和频道等。
频道是有点类似与微信中的公众号功能，用户可以订阅，然后频道主可以发送消息给所有订阅用户。可以部署频道服务来处理类似微信公众号的功能。
野火组织通讯录服务，可以用来显示单位组织架构，选取组织成员，创建组织官方群。
其中IM服务成熟稳定，是可用于商业化的，如果有问题，请提issue或者PR。push需要集成更多的手机厂商的推送服务。其它的两个服务app/robot是配合IM服务的，往往跟您的业务关系比较大，所以是demo级别的，你可以参考来集成您的业务。 客户端中sdk（imclient/imuikit）稳定性比较高，建议您直接使用，有问题提issue或PR。应用部分往往跟您的业务密切相关，因此应用是demo级别的，您可以参考demo进行集成。
野火IM专业版最多支持128个实例。负载均衡的压力非常小，客户端绝大部分请求会直接落到具体的IM服务实例上。
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